Представьте себе: к вам домой приезжают команда уборщиков в очках и личный повар, оснащенные высокотехнологичным записывающим оборудованием.
Вы не участник реалити-шоу и не проснулись в романе Олдоса Хаксли или Маргарет Этвуд.
Вместо этого вы — житель Нью-Йорка, где компании, занимающиеся разработкой искусственного интеллекта, бесплатно доставляют поваров и уборщиков прямо к дверям людей.
Но есть один нюанс: эта компания, занимающаяся искусственным интеллектом, собирает данные для обучения следующего поколения роботов для приготовления пищи и уборки, и теперь каждый уголок вашей квартиры записывается.
Инициатива, получившая название Shift от компании Micro AGI, занимающейся разработкой искусственного интеллекта, является частью растущего числа компаний, разрабатывающих следующее поколение автономных роботов, которые, как надеются руководители технологических компаний, смогут делать все — от мытья посуды до оказания услуг сиделок с проживанием.
В моей квартире в Верхнем Ист-Сайде Нью-Йорка меня встречают двое молодых людей лет двадцати с небольшим, выпускников колледжа, которые побывали в мире стартапов и искали работу.
Поскольку спрос на бесплатную уборку очень высок, они постоянно находятся в Нью-Йорке, убирая около пяти квартир в день, пять дней в неделю. Единственное отличие этих ребят от обычных уборщиков — это встроенные камеры, прикрепленные к их кепкам и соединенные кабелем с мобильными телефонами.
Главная цель предложения — выполнение задач, требующих ловкости, обучение роботов будущего использованию рук. В результате уборщики были сосредоточены на работе руками.
«Тонны» данных
Основатель Shift Берджан Килич заявил Би-би-си, что цель сбора данных — «продвинуть человечество вперед».
Он указал на существующие модели ИИ, такие как ChatGPT, которые способны создавать предложения на основе ранее написанных отрывков текста, доступных в интернете. Но он сказал, что каждая кухня, гостиная и каждый инструмент немного отличаются друг от друга, поэтому роботов нужно будет обучить адаптироваться к различным пространствам и использованию различных предметов.
По словам Килича, самая большая трудность заключается в том, что для работы уборщикам потребуется собрать «тонны» данных.
«В реальном мире каждый объект уникален, освещение отличается, и ничто не остается таким же, каким было пару часов назад. Модели должны научиться понимать, как их руки, камеры и окружающая среда взаимодействуют друг с другом», — сказал он.
Бизнес-модель компании основана на возможности продавать анонимизированные ценные данные, которые она собирает в домах людей, компаниям, занимающимся робототехникой и другими видами искусственного интеллекта, для обучения роботов.
В итоге Килич заявил, что Shift может предлагать бесплатные или льготные услуги, охватывающие «любые навыки, которыми может обладать человек», отметив, что помимо уборки квартир в Нью-Йорке, у компании также есть механики, ремонтирующие автомобили в Турции.
Похоже, что возможности человекоподобных роботов в будущем не будут иметь предела, и BBC также сообщала о разработке роботов, призванных помогать солдатам на поле боя.
вопросы конфиденциальности
Эксперты по защите данных и конфиденциальности предостерегли потребителей от предоставления своих данных — особенно доступа к своим домам — в обмен на якобы бесплатные услуги.
Рори Мир, директор по вопросам открытого доступа и взаимодействия с технологическим сообществом в правозащитной организации Electronic Frontier Foundation, заявил, что они наблюдают «вызывающий беспокойство рост практики «платы за конфиденциальность» и «подкупа данными» со стороны компаний».
«Хотя это может быть связано с оплатой или предоставлением услуги авансом, данные, которыми вы делитесь, имеют свойство иметь негативные последствия. Даже если вы доверяете компании, которая собирает эти данные, всегда существует риск того, что она передаст эту информацию другим компаниям или правительствам», — сказал он.
«Мы только что пережили десятилетия использования наших данных для манипулирования нами с помощью рекламы и хищнических методов, таких как ценообразование в рамках слежки».
Мир добавил, что обмен данными способствует созданию «систем, которые могут не действовать в ваших интересах».
А Калли Шредер, директор программы по искусственному интеллекту и правам человека в Центре информации об электронной конфиденциальности (Epic), заявила, что шаг компании Shift — это «дьявольски креативный способ продать вторжение в частную жизнь».
Она заявила, что разрабатываемые на основе собираемых данных технологии однажды могут лишить уборщиков работы. И она предупредила, что даже выгода от бесплатной уборки квартиры — это «ничтожная сумма» по сравнению с потенциальной прибылью, которую можно получить, собирая и продавая ценные наборы данных.
«Я думаю, люди сильно недооценивают уровень конфиденциальной информации, которую могут зафиксировать домашние записи», — сказала она.
«Мы не ожидаем, что это понравится всем».
Однако Килич заявил, что Shift — это «самая честная платформа на сегодняшний день в отношении того, что происходит с вашими данными».
«Очевидно, что ваши данные используются каждый день, но вы не знаете, для чего, и вам за это не платят», — сказал он, говоря о данных, собираемых веб-сайтами и компаниями, работающими в сфере социальных сетей, о пользователях.
«Но бесплатная услуга, по крайней мере, означает, что вам платят, и это так же честно и справедливо», — добавил он.
«Если вы не хотите этого делать, вам не обязательно. Мы не ожидаем, что это понравится всем, и это нормально».
В то время как одни обеспокоены последствиями планов Shift для конфиденциальности, другие воодушевлены возможностью сыграть активную роль в революции искусственного интеллекта.
Мои уборщики говорили о своей вере в то, что искусственный интеллект кардинально изменит мир труда, но тем, кто примет его на раннем этапе, нечего бояться. Один из них даже отправил домой своей матери комплект для видеосъемки и наблюдения, который записывает видео со своей точки зрения во время выполнения домашних дел.
И хотя, по утверждению фирмы, им платили больше, чем по обычной ставке для уборщиков в Нью-Йорке, команда уборщиков из поколения Z, похоже, была искренне рада стать частью бума искусственного интеллекта, даже если это означало необходимость пачкать руки, убирая квартиру за квартирой в Нью-Йорке.