Max Home IndustryМинистерство юстиции США подает в суд на приложение Uber, занимающееся вызовом пассажиров, из-за того, что оно завышает цену для людей с ограниченными возможностями.
Министерство юстиции утверждает, что сборы Uber за «время ожидания» дискриминируют пассажиров с ограниченными возможностями, которым требуется более двух минут, чтобы сесть в машину.
В нем говорится, что Uber необходимо соблюдать Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA).
Но Uber сказал, что плата за время ожидания не предназначалась для пассажиров с ограниченными возможностями, и что она возмещала плату.
Кристен Кларк, генеральный прокурор отдела гражданских прав Министерства юстиции США, заявила, что иск направлен на то, чтобы дать «мощный сигнал о том, что Uber не может наказывать пассажиров с ограниченными возможностями просто потому, что им нужно больше времени, чтобы сесть в машину».
Uber и другие компании, предоставляющие транспортные услуги, «должны обеспечить равный доступ для всех людей, включая людей с ограниченными возможностями», — добавила она.
- Uber приказал выплатить $ 1,1 млн слепому пассажиру. Паралимпийские проблемы. Заявление Uber об инвалидности Почему так сложно найти мини-автобус?
Однако Uber заявил, что не согласен с тем, что его политика нарушает ADA.
Представитель компании сказал, что компания вела переговоры с Министерством юстиции перед «неожиданным и разочаровывающим» судебным процессом.
Плата за время ожидания «никогда не предназначалась для гонщиков, которые готовы к месту получения, но им нужно больше времени, чтобы сесть в машину», — сказал он.
По словам представителя Uber, у Uber была политика возмещения платы за время ожидания пассажирам с ограниченными возможностями всякий раз, когда они уведомляли фирму о взимании платы.
«После недавнего изменения, произошедшего на прошлой неделе, теперь с любого гонщика, который удостоверяет, что он является инвалидом, плата будет автоматически снята», — добавил он.
Uber начал взимать с пассажиров плату за время ожидания водителя в 2016 году.
Фирма заявляет, что с пассажиров взимается в среднем менее 60 центов, и что поездки с доступом для инвалидных колясок или поездки Uber Assist по умолчанию не взимают плату за время ожидания.
Это не первый раз, когда Uber оказывается в затруднительном положении из-за проблем с инвалидностью.
В апреле в Сан-Франциско было приказано выплатить слепой женщине 1,1 млн долларов после того, как ей 14 раз отказывали в поездках.
А в Великобритании призер Паралимпийских игр Джек Хантер-Спайви сказал в сентябре, что Uber и другие таксисты регулярно уезжали, когда видели, что он был инвалидом.