Новый дизайн Twitter для устранения жалоб на головную боль

Twitter вносит изменения в свой новый дизайн после того, как пользователи пожаловались на головную боль и дискомфорт.

Обнародованный только на прошлой неделе, редизайн в основном включал высококонтрастные цвета и специально разработанный шрифт Chirp.

В то время в социальной сети заявили, что это «поначалу может показаться странным», но это улучшит потребление контента и уберет «визуальный беспорядок».

Но многие, особенно с учетом требований доступности, сочли его запутанным, трудным для чтения и неудобно ярким.

  • Алгоритм Twitter предпочитает более стройные и молодые лица
  • Twitter пробует кнопки “за” и “против”

«Теперь он меньше и плотнее, а это значит, что мне нужно больше напрягать глаза, чтобы читать», – написал один пользователь.

Другой сказал: «Невозможно читать, если у человека есть проблемы со зрением и / или нарушением восприятия».

Несколько дней спустя в твите из аккаунта технологического гиганта по специальным возможностям было сказано: «Мы вносим изменения в контрастность всех кнопок, чтобы облегчить их восприятие глаз, потому что вы сказали нам, что новый внешний вид неудобен для людей с сенсорной чувствительностью».

А на следующий день он сказал: «Мы выявили проблемы со шрифтом Chirp для пользователей Windows и активно работаем над исправлением».

Однако многие пользователи также жаловались на новый шрифт на мобильных телефонах.

И, отвечая на просьбу заинтересованного пользователя выбрать свой собственный шрифт, Twitter пообещал будущие изменения и «изучил отзывы всех о шрифте».

Объявляя о новом шрифте в январе, глава отдела брендинга Twitter Деррит ДеРоуэн сказал, что он был разработан швейцарским шрифтовым заводом Grilli, «чтобы улучшить то, как мы передаем эмоции и несовершенство», а широко используемый стандартный шрифт Helvetica «не подходит для работа”.

Но теперь эта ветка заполнена ответами, призывающими Twitter использовать Helvetica – или любой другой системный шрифт пользователя по умолчанию.

Однако компании, работающие в социальных сетях, часто сталкиваются с негативной реакцией на изменения.

Пользователи Twitter сначала протестовали против редизайна 2014 года, а затем жаловались на его замену в 2017 году.

Snapchat столкнулся с аналогичной реакцией в 2018 году.

А пользователи Facebook плохо отреагировали на изменения, произошедшие с годами, – как в его дизайне, так и в алгоритмах, которые управляют его новостной лентой и диктуют, что видят пользователи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *