Max Home IndustryTikTok анонсировал набор функций, которые помогут пользователям бороться с проблемами психического здоровья и мыслями о самоубийстве.
Функции включают в себя руководства по благополучию и поддержке людей, страдающих расстройствами пищевого поведения.
Существует также функция вмешательства при поиске, которая направляет пользователей к ресурсам поддержки, если они ищут такие термины, как «самоубийство».
Этот шаг связан с тем, что конкурирующая платформа Instagram подвергается свежему анализу из-за своего влияния на благополучие пользователей.
В объявлении TikTok говорится: «Мы глубоко заботимся о нашем сообществе и всегда ищем новые способы, с помощью которых мы можем способствовать их благополучию.
«Вот почему мы предпринимаем дополнительные шаги, чтобы людям было проще находить ресурсы в TikTok, когда они им нужны».
Новые ресурсы, которые, по словам компании, будут развернуты по всему миру в ближайшие месяцы, включают расширенное руководство по расстройствам пищевого поведения и функцию, которая будет направлять пользователей к местной поддержке, такой как Crisis Text Line, если они будут искать такие термины как самоубийство.
TikTok, как и его конкурирующие платформы социальных сетей, подвергается тщательной проверке из-за того, какое влияние он может оказать на психическое здоровье своих пользователей, особенно подростков.
В отчете Института политики в области образования и Prince’s Trust ранее в этом году было обнаружено, что интенсивное использование социальных сетей наносит ущерб психическому здоровью подростков.
Исследование показало, что это было связано с негативным самочувствием и самооценкой, независимо от психического состояния молодых людей, поскольку все больше девочек испытывали чувство депрессии и безнадежности.
Объявление TikTok было сделано после того, как The Wall Street Journal сообщил, что Instagram неоднократно обнаруживал, что в определенных ситуациях его платформа может нанести вред психическому здоровью пользователей-подростков.
Согласно отчету, компания изучает влияние приложения на психическое благополучие своих молодых пользователей не менее двух лет. В документе также говорится, что исследования неоднократно обнаруживали, что это вредно для большой части пользователей, особенно для девочек-подростков.
В пространном заявлении Instagram признал существование исследования, опубликованного Wall Street Journal, но сказал, что история «фокусируется на ограниченном наборе результатов и выставляет их в негативном свете».
Компания, занимающаяся социальными сетями, также заявила, что поддерживает исследование и что «оно демонстрирует нашу приверженность пониманию сложных и трудных проблем, с которыми молодые люди могут бороться, и дает информацию обо всей нашей работе, чтобы помочь тем, кто сталкивается с этими проблемами».