Исследователи занимают твердую позицию в отношении разработки алгоритмов для центров занятости: получение работы – не всегда правильная цель.

Представьте, что вы консультант по работе. Вы сидите напротив своего клиента, безработного.

После их обнаружения в системе на экране компьютера появляется следующий текст; «повышенный риск длительной безработицы».

Такие оценки выполняются с помощью алгоритма, который на основе данных о поле гражданина, возрасте, месте жительства, образовании, доходе, этнической принадлежности, истории болезни и т. д. дает оценку того, как долго этот человек – по сравнению с другими ожидается, что люди с аналогичным происхождением останутся в системе и получат льготы.

Но разумно ли характеризовать отдельных граждан на основе того, что им удалось сделать в поисках работы людям с аналогичным опытом? Согласно новому исследованию Копенгагенского университета, нет.

«Вы должны понимать, что люди – люди. Мы стареем, заболеваем, переживаем трагедии и победы. Поэтому вместо того, чтобы пытаться предугадывать риски для отдельных людей, нам следует подумать о внедрении улучшенных и более прозрачных курсов в центре занятости. arena “, – говорит Наджа Холтен Мейллер, доцент кафедры компьютерных наук и один из исследователей, стоящих за исследованием.

Вместе с двумя коллегами из того же отдела, профессором Томасом Хильдебрандтом и профессором Ириной Шкловски, M & oslash; ller изучил возможные альтернативы использованию алгоритмов, прогнозирующих готовность безработных к работе, а также этические аспекты, которые могут возникнуть.

«Мы изучили, как этично и ответственно разрабатывать алгоритмы, чтобы цели, определенные для алгоритма, имели смысл и для консультантов по трудоустройству. Здесь очень важно найти баланс, при котором оценивается текущая ситуация безработного. консультантом по трудоустройству, и в то же время человек учится на аналогичных траекториях, используя алгоритм », – говорит Надя Холтен М & oslash; ller.

Консультанты по вакансиям должны помочь в создании алгоритма

Использование алгоритмов поиска работы – неудачный сценарий. Тем не менее, Датское агентство по рынку труда и найму уже внедрило этот тип алгоритма для прогнозирования риска долгосрочной безработицы среди граждан, несмотря на критику со стороны нескольких экспертов по праву данных.

«Алгоритмы, используемые в общественной сфере, очевидно, не должны причинять вред гражданам. Опровергая сценарий и само предположение о том, что цель безработного в центре занятости всегда состоит в том, чтобы найти работу, мы лучше подготовлены к пониманию этических норм. У безработицы может быть много причин. Таким образом, исследование показывает, что быстрое уточнение временных рамок для наиболее уязвимых граждан может быть лучшей целью. Поступая таким образом, мы можем избежать внедрения алгоритмов, которые наносят большой вред », – объясняет Наджа Holten M & oslash; ller.

Консультанты по трудоустройству, опрошенные в ходе исследования, выразили обеспокоенность по поводу того, как оценка алгоритма повлияет на их собственное суждение, особенно в отношении уязвимых граждан.

«Должна быть создана структура, в которой консультанты по трудоустройству могут реально влиять на основные цели, которые определяют алгоритм. Достижение этого сложно и потребует времени, но имеет решающее значение для результата. В то же время это должно Следует иметь в виду, что алгоритмы, которые помогают принимать решения, могут значительно изменить работу консультантов по трудоустройству. Таким образом, этический подход предполагает рассмотрение их советов “, – объясняет Надя Хольтен М & oslash; ller.

Мы должны учитывать этические аспекты

Хотя алгоритмы могут быть полезны для предоставления представления, например, о том, как долго отдельный гражданин может ожидать остаться без работы, это не означает, что использование таких прогнозов в центрах трудоустройства этически оправдано, отмечает Наджа Холтен М & ослаш. ; ller.

«Есть мечта, что алгоритм может определять закономерности, о которых не замечают другие. Может показаться, что для тех, кто пережил личную трагедию, лучше всего подходит конкретный путь через систему. Например, алгоритм мог бы определите, что, поскольку вы были безработным из-за болезни или развода, ваша способность избежать длительной безработицы зависит от чего-то такого-то “, – говорит она, заключая:

«Но что мы будем делать с этой информацией, и можно ли ее разумно использовать для принятия лучших решений? Консультанты по трудоустройству часто могут сами оценить, может ли человек остаться без работы в течение длительного периода времени. Эти оценки формируются благодаря личным встречам, профессионализму и опыту – и именно здесь, в рамках этих встреч, может быть положено начало этической разработке новых систем для общественности “.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *