Крупнейший банк Сингапура заявил, что планирует сократить 4000 должностей в течение следующих трех лет, поскольку искусственный интеллект (ИИ) берет на себя больше работы, которую в настоящее время выполняют люди.
«Сокращение рабочей силы произойдет из-за естественной убыли, поскольку временные и контрактные должности будут сокращаться в течение следующих нескольких лет», — сообщил представитель DBS BBC.
Ожидается, что постоянные сотрудники не будут затронуты сокращениями. Уходящий генеральный директор банка Пиюш Гупта также заявил, что он ожидает создания около 1000 новых рабочих мест, связанных с ИИ.
Это делает DBS одним из первых крупных банков, который предоставил подробную информацию о том, как ИИ повлияет на его деятельность.
Компания не сообщила, сколько рабочих мест будет сокращено в Сингапуре или какие должности будут затронуты.
В настоящее время в DBS работает от 8000 до 9000 временных и контрактных работников. В банке работает в общей сложности около 41 000 человек.
В прошлом году Гупта сказал, что DBS работает над ИИ уже более десяти лет.
«Сегодня мы внедряем более 800 моделей ИИ в 350 вариантах использования и ожидаем, что измеренный экономический эффект от них превысит 1 млрд сингапурских долларов (745 млн долларов; 592 млн фунтов) в 2025 году», — добавил он.
Гупта собирается покинуть фирму в конце марта. Его сменит нынешний заместитель генерального директора Тан Су Шань.
Продолжающееся распространение технологии ИИ поставило ее преимущества и риски в центр внимания, а Международный валютный фонд (МВФ) заявил, что в 2024 году она затронет почти 40% всех рабочих мест во всем мире.
Управляющий директор МВФ Кристалина Георгиева заявила, что «в большинстве сценариев ИИ, скорее всего, усугубит общее неравенство».
Управляющий Банка Англии Эндрю Бейли в прошлом году заявил BBC, что ИИ не станет «массовым уничтожителем рабочих мест», а люди научатся работать с новыми технологиями.
Бейли сказал, что, хотя ИИ и несет риски, «у него большой потенциал».