Max Home IndustryTikTok дали 24 часа на то, чтобы ответить Европейской комиссии по поводу версии приложения, в которой пользователям платят за просмотр видео.
На этой неделе TikTok Lite был запущен во Франции и Испании.
Европейский комиссар Тьерри Бретон сравнил это с идеей «легких» сигарет, задав вопрос, вызывает ли она «столь же привыкание и токсичность».
В заявлении TikTok говорится, что «отвечу на запрос информации».
Компания сообщает, что в настоящее время не планирует запускать приложение Lite в других странах Европы.
Функция задач и вознаграждений Lite, представляющая собой упрощенную версию обычной платформы, платит пользователям сумму, эквивалентную нескольким пенсам в день, за просмотр видео и взаимодействие с приложением.
Европейская комиссия запросила у TikTok подробную информацию об оценке рисков, которую она провела перед запуском этой функции.
Его обеспокоенность связана с воздействием на детей, психическое здоровье и зависимость.
Комиссия заявляет, что ей нужна информация «о мерах, которые платформа приняла для смягчения таких системных рисков», и назначила крайний срок — 26 апреля.
В рамках функции «Задачи и вознаграждения» пользователи могут зарабатывать монеты за такие «задачи», как просмотр, лайк или обмен видео.
Согласно TikTok, максимальное ежедневное время использования экрана, за которое можно получить вознаграждение, составляет один час, при этом пользователи не смогут зарабатывать более 1 евро (0,85 фунта стерлингов) в день.
Чтобы получить вознаграждение, пользователям также придется доказать, что им исполнилось 18 лет.
По данным французской газеты Le Monde, протестировавшей эту функцию, пользователи могут получать вознаграждение только за видеоролики, предложенные их алгоритмическими фидами, а не за видеоролики, которые они специально ищут.
«У пользователей нет выбора», — пишет газета. «Награждается только просмотр контента, предложенного приложением».
В отчете эту функцию также сравнивают с видеоигрой, которая «осыпает игроков вознаграждениями в зависимости от их активности, чтобы они возвращались».
По словам доктора Сары Ходж, киберпсихолога из Университета Бат-Спа, программа вознаграждений представляет собой «совершенно другой подход» к достижению цели социальных сетей — поддерживать интерес людей.
«Они делают это гораздо более явным и вознаграждают людей… гораздо более открыто», — сказал BBC доктор Ходж, специалист по игровой и цифровой зависимости.
Она добавила, что вознаграждения могут иметь большой эффект, несмотря на их небольшие финансовые показатели.
«Получать награды очень мотивирует и приятно, и я думаю, что это продолжает тянуть нас назад», — сказала она.
Это может быть проблематично для тех, кто пытается сократить время использования приложения.
«Если [кто-то] пытается сократить время, которое он тратит на это, и есть какие-то дополнительные вещи, которые можно попробовать, и люди удерживают людей вовлечёнными, это вызовет разногласия», — сказал доктор Ходж.
ЕС против TikTok
Закон ЕС о цифровых услугах, вступивший в силу в прошлом году, предоставил блоку больше возможностей для борьбы с крупными технологическими компаниями.
Именно в соответствии с этими новыми законами Комиссия потребовала ответов от TikTok.
В феврале Комиссия возбудила официальное дело против компании, занимающейся социальными сетями, расследуя, нарушила ли она правила, в том числе правила защиты данных, защиты детей и контроля за вредным контентом.
Тогда TikTok заявил, что будет сотрудничать со следствием и продолжит работать с экспертами по онлайн-безопасности.