Многие из нас сталкивались с этим: берёшь телефон, чтобы что-то проверить, и — в мгновение ока — уже час листаешь ленту.
Согласно новому отчету, люди подсчитали, что более трети времени, проведенного за телефоном, тратится без четкой цели.
Доктор Элеонора Дрейдж из Кембриджского университета заявила, что «это не просто вопрос неразумного выбора людей», а что нас «подрывает иммерсивный характер технологий».
И хотя просьба к людям самостоятельно сообщать об использовании телефона может быть ненадежной, осознание собственных привычек является «действительно важным первым шагом» к управлению ими, — сказал профессор Пит Этчеллс из Университета Бат-Спа.
Опросы, проведенные по заказу Virgin Media O2, показали, что взрослые жители Великобритании в среднем проводят четыре часа в день за телефоном, причем 36% этого времени проходит непреднамеренно.
В отчете также выяснилось, что многие люди знают о инструментах для контроля времени, проводимого за экраном, но им трудно найти в себе силы ими воспользоваться.
«Несмотря на растущее понимание негативных последствий привычного и чрезмерного использования электронных устройств, людям сложно эффективно управлять своим временем в интернете», — сказал Дрейдж, старший научный сотрудник Кембриджского университета.
Опрошенные сообщили, что использование смартфонов для них в основном носит целенаправленный характер и включает такие действия, как отправка сообщений, использование карт или проверка погоды.
Однако участники исследования отметили, что также тратили время на бессмысленное пролистывание или переключение между приложениями.
Опрос показал, что те, кто утверждал, что проводит больше времени за телефоном без видимой причины, также чаще сообщали о негативных переживаниях, включая ухудшение самочувствия после использования телефона или просмотр вредного или неприятного контента.
В докладе под названием «Эпоха автопилота» использованы результаты трех опросов, проведенных в период с 2024 по 2026 год.
В ходе последнего опроса около 6000 человек в возрасте 16 лет и старше высказали свое мнение о времени, проводимом ими перед экраном.
Однако некоторые эксперты утверждают, что полагаться на самостоятельно сообщаемые статистические данные о времени, проведенном за экраном, может быть не совсем корректно, поскольку не отражает полной картины привычек, самочувствия или особенностей использования экрана человеком.
Человеческая ошибка
«Мы очень плохо оцениваем время, которое тратим на различные действия, особенно в отношении использования технологий», — сказала Этчеллс, профессор психологии и научной коммуникации в Университете Бат-Спа.
В интервью BBC он заявил, что исследования показали, что данные, полученные путем самоотчета об использовании телефонов и времени, проведенном за экраном, часто преувеличиваются по сравнению с объективными измерениями, а это означает, что при сопоставлении с состоянием здоровья человека может возникнуть «завышенная корреляция».
Однако Этчеллс отметил, что, несмотря на его настороженность по этому поводу, доклад «Эпоха автопилота» полезен тем, что позволяет предположить, что люди, возможно, начинают лучше осознавать свои привычки использования телефонов.
«Умение замечать, когда вы используете что-то не по назначению или без необходимости, — это действительно важный первый шаг», — сказал он.
Ключ к пониманию влияния времени, проведенного за экраном, заключается в осознании того, что это не всегда «означает плохо», а скорее в выявлении ситуаций, когда это может привести к нежелательному поведению или опасным действиям, например, к проверке телефона за рулем, добавила Этчеллс.
Нетта Вайнштейн из Университета Рединга заявила, что людям следует избегать чрезмерного осуждения бесцельного использования телефона, поскольку для некоторых пролистывание ленты в социальных сетях обеспечивает расслабление, отвлечение внимания, юмор или возможность общения.
«Но стоит задаться вопросом, действительно ли это помогает нам почувствовать себя отдохнувшими, или же мы просто потом чувствуем себя не лучше, а иногда и хуже», — сказала она.
На пути к «управляемому» использованию
По словам экспертов, полученные результаты также дают возможность переосмыслить влияние дизайна смартфонов на наши привычки.
Этчеллс отметил, что хотел бы видеть больше давления на технологические компании по поводу уведомлений, заявив, что тот факт, что они часто включены по умолчанию, «не является дизайнерским решением, которое было бы принято с учетом наших потребностей».
Рафе Клейтон, старший преподаватель медиа и коммуникаций в Университете Лидса, заявил Би-би-си, что отключение уведомлений для всех приложений, кроме самых необходимых, может стать одним из способов усилить контроль над ними.
По словам эксперта, советы по ограничению бессмысленного пролистывания ленты могут также включать в себя «уделение больше времени занятиям, не связанным с цифровым миром».
Дрейдж заявила, что ее цель — сделать использование устройств «управляемым» и помочь людям принимать более активное участие в разработке технологий.
«Дело в том, что мы продолжим использовать наши мини-суперкомпьютеры, которые носим с собой», — сказала она.
«Они действительно полезны, они могут доставлять настоящее удовольствие… мы действительно хотим оставаться вовлеченными. Но вопрос в том, как мы можем сделать это позитивным образом?»
Дрейдж заявил Би-би-си: «Мы не даем людям каких-либо конкретных рекомендаций по использованию наших устройств, но мы хотим помочь тем, кто хотел бы чувствовать себя более уверенно и контролировать ситуацию».
Она и ее коллеги-исследователи из Кембриджского центра Леверхулма по изучению будущего интеллекта будут изучать использование генеративного ИИ и его влияние в рамках пятилетней исследовательской инициативы, финансируемой компанией Virgin Media O2.