Падение онлайн-продаж и рост затрат привели к первому убытку Amazon с 2015 года.
Онлайн-продажи гиганта электронной коммерции упали на 3% за первые три месяца года, поскольку бум в его бизнесе, вызванный пандемией, начинает угасать, заявила фирма в четверг.
Рост в других сферах бизнеса, включая облачные вычисления и рекламу, оставался сильным.
Но он борется с последствиями роста цен и войны на Украине.
В целом Amazon сообщила об убытках в размере 3,8 млрд долларов, большая часть которых была вызвана падением инвестиций в производителя электромобилей Rivian.
Он прогнозирует рост продаж всего на 3% в ближайшие месяцы — заметное замедление по сравнению с двузначным ростом, который наблюдался в последние годы, даже до пандемии.
«Пандемия и последовавшая за ней война в Украине привели к необычному росту и проблемам», — сказал исполнительный директор Amazon Энди Джасси.
Он добавил, что компания также столкнулась с увеличением расходов из-за «продолжающегося инфляционного давления и давления в цепочке поставок».
Общий объем продаж компании продолжал расти, увеличившись на 7% в годовом исчислении до 116,4 млрд долларов, благодаря Amazon Web Services (AWS) — подразделению компании по облачным вычислениям и надежному источнику прибыли.
Доходы AWS выросли на 37% по сравнению с прошлым годом, в то время как доходы от рекламы также выросли на 23%.
Но в других местах рост показал заметное замедление, особенно в международном бизнесе, где продажи упали на 6%.
Расходы также быстро растут. Инфляция увеличила расходы в этом квартале на 2 миллиарда долларов, в то время как расходы, находящиеся под контролем фирмы, также пострадали, говорят руководители.
Компания увеличила заработную плату, чтобы привлечь персонал в условиях нехватки рабочей силы, а также сталкивается с растущим движением профсоюзов в США.
Между тем, более высокие цены на топливо сделали стоимость доставки более дорогой для интернет-магазина.
Это произошло после того, как Amazon заявила, что поднимает цену на свою услугу Prime, которая дает подписчикам доступ к таким преимуществам, как более быстрая доставка для клиентов из США, ссылаясь на увеличение заработной платы и стоимости доставки.
Акции фирмы упали более чем на 10% в нерабочее время. И опасения распространились на других интернет-магазинов, усилив опасения на рынках США, которые в последние недели снижаются.
Поначалу казалось, что сильные результаты Apple помогают снять некоторые из этих опасений.
Производитель iPhone заявил, что продажи выросли на 9% в годовом исчислении до 97,3 млрд долларов, а прибыль выросла более чем на 10% до 25 млрд долларов.
Но руководители вели менее оптимистичный тон в разговоре с аналитиками для обсуждения результатов, описывая успех, несмотря на «сложную макроэкономическую среду».
«Мы не застрахованы от этих проблем, но мы очень уверены в наших командах, в наших продуктах и услугах, а также в нашей стратегии», — сказал генеральный директор Тим Кук.
По словам Кука, остановки в Китае, связанные с Covid, и нехватка чипсов ограничивают способность фирмы удовлетворять спрос на свою продукцию. Он добавил, что его больше беспокоят проблемы с поставками, чем то, что покупатели сократят расходы.
Компании, производящие продукты Apple, пострадали от роста числа случаев Covid в Китае, при этом некоторые из них временно приостановили производство в последние недели из-за ограничений на блокировку.
В среду владелец Facebook Meta сообщил о самом медленном росте доходов за десятилетие, поскольку компании отказываются от рекламы на фоне роста затрат и экономической неопределенности.
На прошлой неделе Netflix также предупредил, что рост его доходов значительно замедлился после потери подписчиков из-за жесткой конкуренции со стороны конкурентов и роста стоимости жизни.