Денни Смит стояла в воссозданном окопе времен Первой мировой войны, когда ее осенило.
Увлеченная военной историей женщина отправилась в путешествие с другими энтузиастами и обнаружила серьезный недостаток в приложениях для онлайн-знакомств. Они не учитывали потребности тех, кто вместе с ней наблюдал за происходящим из-за окопа.
«Многие сайты знакомств ориентированы исключительно на количество пользователей, и на них используются фейковые профили, скрывающие мошеннические схемы», — говорит она.
Смит, владелица парикмахерского салона в Кройдоне, на юге Лондона, решила, что ей нужно расширить свою деятельность и заняться бизнесом знакомств, сосредоточившись на «большом рынке людей, увлекающихся наукой и техникой».
Основательница Geek Meet Club хотела объединить единомышленников и исключить полчища мошенников, которые, по ее словам, подорвали онлайн-знакомства.
Смит лично проверяет каждого кандидата. «Я очень хорошо умею распознавать подделки. Но иногда это легко, например, один человек прислал фотографию Бориса Джонсона!»
И она с удовольствием отклоняет около 50 заявок в месяц, лишь бы не подвергать своих 3300 членов риску ненадлежащего поведения.
Клуб Geek Meet существует для того, чтобы вернуть знакомства в реальный мир. «Мы проводим мероприятия, ежемесячные викторины, и я хочу арендовать помещения, чтобы люди могли приходить в костюмах».
Этот намек на тщательно продуманные маскировки, популярные среди участников научно-фантастических конвенций, указывает на основную аудиторию Смита. «Комикс- и научно-фантастические конвенции очень привлекательны для гиков».
Идея состоит в том, чтобы как можно быстрее организовать личные встречи людей, поскольку онлайн-знакомства превратились в минное поле, усеянное обманом и мошенничеством.
«Я советую своим членам как можно скорее встретиться лично, выпить кофе в парке или на главной улице, чтобы выяснить, насколько честен другой человек».
Целью создания сайта знакомств Cherry было также выявление случаев измены в отношениях.
Это детище Джо Мейсон, банкира из лондонского Сити, которой надоели поддельные профили на сайтах знакомств.
«Вы просматриваете профили на этих сайтах и задаетесь вопросом: „Этот человек реален?“. Вы должны быть похожи на частного детектива, изучающего профили людей, прежде чем устанавливать с ними контакт».
Она перечисляет причины, по которым онлайн-знакомства разочаровывают людей. «Некоторые люди просто хотят вымышленного романа, но не намерены когда-либо встречаться с вами. Или они женаты, или просто хотят отношений в интернете».
Кэтфишинг — тактика заманивания жертвы в отношения с помощью поддельных изображений или статуса — принимает множество форм. «В самом простом варианте кэтфишинга используется фотография десятилетней давности. Но некоторые люди могут совсем не походить на свою фотографию или быть совершенно другим человеком».
Обратившись к технологиям для борьбы с виртуальным мошенничеством, Cherry Dating использует программное обеспечение для сопоставления селфи с водительским удостоверением или паспортом, чтобы убедиться в подлинности каждого из своих участников.
Довольно много потенциальных участников отказываются проходить проверку документов и не заходят на сайт. Такой подход соответствует профессиональному опыту Мейсона в сфере финансов. «Крупные банки используют подобные методы для выявления аномалий в бухгалтерской отчетности».
Сервис Cherry Dating запрашивает у пользователей оценку их совместимости, что позволяет им сделать осознанный выбор относительно того, стоит ли им знакомиться с другим человеком. «Если вы совместимы на 80%, это хорошо, вы не будете тратить время на того, кто совместим всего на 5%».
Исследование, проведенное по заказу компании Mason, показало, что 47% британских респондентов считают, что ни одно приложение для знакомств не отвечает их потребностям, а 40% говорят, что приложения для знакомств снизили их мотивацию к знакомству с кем-либо.
Тем временем компания Sumsub, предоставляющая услуги по борьбе с мошенничеством, провела опрос 2000 пользователей британских приложений для знакомств и выявила еще одного виновника: 54% респондентов признались в использовании ИИ для улучшения своего онлайн-профиля.
Джоселин Пенке, техасский тренер по знакомствам из Великобритании и основательница Dating Classroom, пытается разобраться в этой запутанной ситуации с профилями, содержащими ложную информацию, и вмешательствами искусственного интеллекта.
«Я консультирую людей по вопросам их стратегий, — говорит Пенке, — моя целевая аудитория — это люди, добившиеся успеха, но не уделявшие должного внимания отношениям».
Имея опыт работы в сфере высоких технологий, она не против онлайн-знакомств, ссылаясь на счастливые семейные связи в Техасе: «Моему отцу 79 лет, и он познакомился со своей девушкой через Our Time, приложение для знакомств для пожилых людей».
Как утверждает Пенке, подобно тому, как сайты, ориентированные на конкретные интересы, с большей вероятностью будут успешными, сайты, ориентированные на определенный возраст, также имеют больше шансов на успех.
И в мире Пенке ИИ тоже найдёт своё место. «Многие люди плохо умеют выражать свои мысли, поэтому Copilot или ChatGPT полезны, если вам не нравится писать».
Как всегда в случае с ИИ, использование неточных инструкций может привести к слезам. «Ваши подсказки должны быть сосредоточены на том, что действительно важно, на ваших ценностях. Поэтому скажите Copilot, если вы хотите серьезных отношений и хотели бы завести семью».
Решение Пенке состоит в том, чтобы как можно скорее отвлечь зарождающиеся отношения от экранов. Поэтому в мае она на несколько дней отвезла небольшую группу своих клиентов на Азорские острова.
Примерно в 1000 милях от Португалии, в открытом океане, эти острова предоставляют возможности для наблюдения за китами и для продуктивного самоанализа по поводу того, как найти подходящего партнера.
«Мы находились посреди Атлантического океана, это совершенно другое пространство, им гораздо проще размышлять о новых возможностях там». Эта географическая удаленность была максимально далека от того, чтобы смотреть в экран.
А её собственный опыт игнорирования в реальной жизни просто шокирует.
«Я пошла выпить с одним парнем. Казалось, мы хорошо поладили, но когда он сказал, что идет в бар, он не вернулся».
Она спросила бармена, видел ли он, как ее спутник ушел. Его ответ стал для нее ударом. «Я его знаю, он ходит сюда уже три года и делает это».
Несмотря на свои ограничения, ИИ ещё не научился так плохо обращаться с людьми. Пока что.