Трое извиняются перед тысячами людей по всей Великобритании, у которых нет мобильной связи

Компания Three извинилась после того, как более десяти тысяч человек в Великобритании сообщили, что остались без мобильной связи.

Программа Downdetector, отслеживающая сбои в работе, показала, что более 12 000 человек сообщили, что их услуги, включая звонки и использование мобильных данных, не работают.

Это последний сбой в работе Three после того, как в субботу и воскресенье компания принесла извинения за аналогичные инциденты.

Three заявили, что «очень сожалеют о проблемах с обслуживанием, произошедших в последние несколько дней».

«После возникшей ранее проблемы с нашей сетью услуги восстанавливаются», — говорится в заявлении представителя.

«Мы ценим, что ряд наших клиентов все еще ждут восстановления своих услуг, и наши инженеры работают над тем, чтобы полностью это исправить.

«Наши каналы обслуживания клиентов по-прежнему недоступны, поэтому следите за последними обновлениями в наших социальных сетях».

По данным веб-сайта Three, у компании Three около 10,5 млн клиентов по всей Великобритании.

Сообщения о последнем инциденте начались в 10:00 по Гринвичу 12 февраля.