Max Home IndustrySnapchat представил своего собственного чат-бота с искусственным интеллектом, получив неоднозначные отзывы, некоторые критикуют его известность в приложении для социальных сетей.
Он основан на GPT OpenAI — той же технологии, которая интегрируется в поисковую систему Microsoft Bing.
Функция, получившая название My AI, закреплена в верхней части чатов пользователей, и только платные подписчики могут ее удалить.
Это вызвало критику в Интернете, и возникла путаница в отношении того, как приложение использует данные о местоположении.
Snap назвал My AI «экспериментальным, дружелюбным чат-ботом», который может выполнять такие задачи, как ответы на вопросы, советы или планирование поездок.
Но он признал, что инструмент не всегда может быть точным, а его ответы «могут включать предвзятый, неверный, вредный или вводящий в заблуждение контент».
Мой ИИ стал доступен миллионам пользователей по всему миру, впервые он был представлен платным подписчикам.
Заплатив за Snapchat+, который в Великобритании стоит 3,99 фунтов стерлингов в месяц, пользователи получают доступ к функциям настройки, включая функции закрепления и открепления, включая My AI.
Представитель Snap сообщил Би-би-си, что «подавляющее большинство» людей, получивших ранний доступ к My AI, наслаждались им, отправляя миллионы сообщений в день.
«Мы ценим все отзывы от нашего увлеченного сообщества, поскольку мы продолжаем улучшать опыт».
Место, место, место
В США некоторые недовольные пользователи «бомбили обзоры» приложения, а новостной сайт Techcrunch сообщил, что Snapchat столкнулся с серией отзывов с одной звездой в магазине приложений Apple.
Но в Великобритании отзывы были более взвешенными.
Хотя в магазине приложений есть критические обзоры, некоторые из них исходят от пользователей, жалующихся на то, что они не могут получить доступ к этой функции.
Его много хвалили, и среди британских пользователей появилась тенденция просить его ранжировать футболистов или называть лучшего игрока в Премьер-лиге.
Snap также подвергся критике за то, что неясно, может ли чат-бот получить доступ к личной информации, такой как данные о местоположении.
В ответ Snap написал сообщение в блоге, в котором рассказывается, как данные о местоположении используются в My AI, и разъясняется, что чат-бот «не собирает никакой новой информации о местоположении» от своих пользователей.
«Snapchat может получить доступ к вашему местоположению только в том случае, если вы согласитесь поделиться им», — говорится в сообщении.
Кроме того, компания сообщила, что обновила My AI, чтобы «уточнить, когда он знает о местонахождении Snapchatter, а когда нет».
«Конфиденциальность является для нас основополагающей ценностью — она имеет решающее значение для нашего основного варианта использования, помогая людям визуально общаться со своими друзьями и семьей», — говорится в сообщении.
«В нашем приложении мы стремимся свести к минимуму объем данных, которые мы собираем, и стремимся быть максимально прозрачными для нашего сообщества в отношении того, как каждый из наших продуктов использует свои данные».