Max Home IndustryGrindr, крупнейшее в мире приложение для знакомств для ЛГБТ-сообщества, обвиняется в том, что якобы передает личную информацию, такую как ВИЧ-статус людей, третьим лицам.
Согласно иску, поданному в Высокий суд Лондона, была использована «технология скрытого отслеживания», и рекламодателям была незаконно передана конфиденциальная информация.
Юридическая фирма Austen Hays сообщает, что в деле зарегистрировано более 650 истцов и пострадали «тысячи» пользователей из Великобритании.
Grindr заявляет, что «решительно отреагирует» на иск.
Представитель Grindr заявил, что компания «чрезвычайно серьезно» относится к конфиденциальности, и добавил, что это утверждение «похоже, основано на неверной характеристике практики, существовавшей более четырех лет назад».
Остин Хейс говорит, что в случае успеха истцы могут получить тысячи фунтов в качестве компенсации за ущерб.
В форме иска, поданной в Высокий суд, говорится, что юридическая фирма надеется потребовать в общей сложности более 100 000 фунтов стерлингов.
Чая Хануманджи из Austen Hays, адвокат, ведущий иск, сказала, что истцы «испытали серьезные страдания из-за того, что их очень конфиденциальная и личная информация была раскрыта без их согласия».
«Grindr в долгу перед сообществом ЛГБТК+, которому оно служит, чтобы компенсировать тем, чьи данные были скомпрометированы», — сказала она.
Приложением для знакомств каждый месяц пользуются 13 миллионов человек, а согласно отчету Ofcom за май 2023 года, им пользовались примерно 924 000 человек в Великобритании.
Оно также показало самый высокий уровень вовлеченности среди всех приложений для знакомств: люди использовали его в среднем шесть часов 49 минут в этом месяце.
Передача конфиденциальных данных
Согласно иску, компания передала конфиденциальные данные третьим лицам в коммерческих целях, что нарушает законы Великобритании о конфиденциальности данных.
Там говорится, что там содержалась информация об этнической принадлежности и сексуальной ориентации пользователей.
В заявлении утверждается, что в основном это произошло до 3 апреля 2018 года, хотя данные также были предоставлены в период с 25 мая 2018 года по 7 апреля 2020 года.
В качестве третьих лиц, имевших доступ к конфиденциальным данным, в нем упоминаются компании по анализу данных Apptimize и Localytics.
Однако в нем говорится, что потенциально неограниченное количество третьих лиц использовало данные для настройки рекламы для пользователей Grindr.
Кроме того, утверждается, что фирма затем сохранила некоторые общие данные для своих целей.
В 2018 году выяснилось, что Grindr делился личными данными, включая ВИЧ-статус пользователей, с Apptimize и Localytics.
Этим компаниям платили за то, чтобы они отслеживали, как люди используют приложение, и улучшали его.
В то время Grindr защищала эту практику, заявляя, что она соответствует отраслевым стандартам, но затем заявила, что прекратила делиться данными о ВИЧ с этими компаниями.
Фирма заявила, что никогда не продавала данные никаким рекламодателям.
В 2021 году норвежские власти оштрафовали компанию на 5,5 млн фунтов стерлингов за нарушение правил GDPR (Общих правил ЕС по защите данных).
Было обнаружено, что компания без получения явного согласия передала пользовательские данные сторонним компаниям в целях рекламы.
В 2022 году Grindr получил выговор от органа по надзору за данными Великобритании за методы защиты данных.
Управление комиссара по информации постановило, что компания не «предоставила эффективную и прозрачную информацию о конфиденциальности своим субъектам данных в Великобритании в связи с обработкой их личных данных».
BBC связалась с Apptimize и Localytics за комментариями.