Max Home IndustryКлиентов обувного бренда Vans предупредили, что они могут подвергнуться риску мошенничества или кражи личных данных в результате утечки данных в материнской компании.
VF Group обнаружила «несанкционированную деятельность» в части своей ИТ-системы в декабре 2023 года, сообщает Vans.
В нем говорится, что никакая подробная финансовая информация или пароли не были украдены.
Однако он добавил, что «нельзя исключить», что преступники могут попытаться злоупотребить полученными ими данными о клиентах.
VF Group также владеет другими брендами, включая Timberland, The North Face и Dickies. BBC спросила у компании, пострадает ли это также и от клиентов этих брендов.
В электронном письме своим клиентам компания Vans сообщает, что утечка данных была впервые обнаружена VF Group 13 декабря и «по всей видимости, была осуществлена внешними злоумышленниками».
Компания заявляет, что «немедленно предприняла шаги» для борьбы с угрозой, включая закрытие затронутой ИТ-системы и найм экспертов по кибербезопасности. К 15 декабря, говорится в сообщении, хакеры были изгнаны.
«Наше расследование показало, что инцидент затронул некоторую личную информацию наших клиентов, которую мы обычно храним и обрабатываем для управления онлайн-покупками, например адрес электронной почты, полное имя, номер телефона, платежный адрес, адрес доставки». было сказано в электронном письме.
Однако в нем добавили, что фирма не «собирает и не хранит» платежные или финансовые данные, такие как информация о банковском счете или кредитной карте, поэтому «нет шансов, что какая-либо подробная финансовая информация станет доступной злоумышленникам».
В компании заявили, что пока не располагают информацией о пострадавших клиентах, но предупредили, что инцидент «может привести к попыткам кражи личных данных, фишингу и, возможно, мошенничеству в целом».
Клиентам рекомендуется быть осторожными с подозрительными электронными письмами, текстовыми сообщениями и телефонными звонками с просьбой предоставить личную информацию.
Vans сообщает, что связалась с соответствующими правоохранительными органами и обещает пересмотреть свою политику кибербезопасности.