WhatsApp запускает кампанию по обеспечению конфиденциальности после негативной реакции

WhatsApp запустил свою первую крупную рекламную кампанию, ориентированную на конфиденциальность, в Великобритании.

Он последовал за реакцией клиентов на изменения в его условиях, о которых было объявлено ранее в этом году.

В одном из рекламных роликов кампании видно, как пара обменивается сообщениями WhatsApp во время ужина с разговорчивыми друзьями
В одном из рекламных роликов кампании видно, как пара обменивается сообщениями WhatsApp во время ужина с разговорчивыми друзьями

Платформа также заявила, что твердо противостоит давлению со стороны правительств, в том числе Великобритании, с целью компрометации способа шифрования сообщений.

Власти должны «требовать большей безопасности», а не меньшего, сказал BBC босс WhatsApp Уилл Кэткарт.

«Первый шаг к обеспечению безопасности людей – это надежная защита, и мы считаем, что правительствам не следует пытаться поощрять технологические компании предлагать слабую безопасность», – сказал он.

«Они должны быть там, пытаясь поощрять или даже требовать, чтобы компании предлагали максимально возможную безопасность».

Маркетинговая кампания будет проводиться на международном уровне, начиная с понедельника в Великобритании и Германии.

WhatsApp использует сквозное шифрование, что означает, что сообщения могут быть прочитаны только на устройстве, которое их отправляет, и на устройстве, которое их получает. Сам WhatsApp – и по умолчанию его материнская компания Facebook – не может просматривать или перехватывать их, как и правоохранительные органы.

Министр внутренних дел Прити Патель охарактеризовал использование сквозного шифрования как «неприемлемое» в борьбе с распространением незаконного контента.

В своей апрельской речи она сказала, что хотела бы, чтобы это использовалось «таким образом, чтобы это соответствовало общественной защите и безопасности детей», но не уточнила, как это может сработать.

Министр внутренних дел Прити Патель выразила обеспокоенность по поводу сквозного шифрования, позволяющего жестокому обращению с детьми. WhatsApp
Министр внутренних дел Прити Патель выразила обеспокоенность по поводу сквозного шифрования, позволяющего жестокому обращению с детьми

Facebook заявляет, что намерен более широко использовать шифрование в других своих сервисах.

WhatsApp уже заблокирован на материковом Китае, и он подает в суд на правительство Индии из-за новых цифровых правил, которые вынудят его нарушить меры защиты конфиденциальности. Около 400 миллионов из двух миллиардов пользователей в мире находятся в Индии.

Г-н Кэткарт сказал, что он «живет с реальностью», что больше стран также могут выбрать блокировку платформы по мере ужесточения правил технологического сектора во всем мире.

Борьба с нелегальным контентом

Хотя компания не может видеть содержание сообщений, она разработала другие инструменты, которые помогают блокировать незаконные материалы и широко распространенную дезинформацию.

По словам Кэткарта, WhatsApp блокирует два миллиона учетных записей каждый месяц, а в 2020 году платформа отправила 300000 изображений в Национальный центр пропавших без вести эксплуатируемых детей.

Он делает это с помощью комбинации отчетов от получателей сообщений и машинного обучения с использованием незашифрованных данных, которые может видеть WhatsApp, таких как объем сообщений, отправляемых учетной записью, и количество групп, к которым она присоединяется.

Сообщения, которые до этого пересылались много раз, теперь также помечаются, и существуют ограничения на количество людей, с которыми один пользователь может поделиться одним и тем же сообщением.

Путаница в условиях и положениях

В январе тысячи пользователей пригрозили покинуть WhatsApp, ошибочно полагая, что он начнет делиться данными обмена сообщениями с Facebook после объявления об изменениях в его условиях.

В нем говорилось, что те, кто не принял обновление, начнут терять функциональность.

Были ложные утверждения о том, что конфиденциальность личных сообщений вот-вот изменится, и тысячи встревоженных людей устремились к конкурирующим сервисам, таким как Signal и Telegram.

На самом деле изменения в основном связаны с предоставлением компаниям возможности принимать платежи через WhatsApp.

Уилл Кэткарт сказал, что фирма взяла на себя ответственность за “неразбериху”, вызванную объявлением.

«Повторюсь, в нашем обновлении ничего не изменилось в отношении конфиденциальности личных разговоров людей», – сказал он.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *