Клиенты Virgin Media остались без телевидения после того, как компания потерпела поражение в масштабах всей страны.
Проблема началась около 10:30, говорится в сообщении компании ISP Review.
В Twitter компания написала: «Нам известно о проблеме, которая в настоящее время затрагивает телевизионные услуги».
Он сообщил клиентам, что его инженеры работают над решением проблемы, которая поразила города по всей стране, включая Лондон, Бирмингем и Манчестер.
На веб-сайт Downdetector, отслеживающий сбои, к 11.00 было получено более 18 000 сообщений о проблемах, и на момент написания это число сократилось до чуть менее 5000.
Некоторые телезрители сообщили, что услуги возвращаются.
В обновлении, опубликованном компанией в 13:00, говорится: «Мы определили неисправность, и наши инженеры изо всех сил стараются исправить ее как можно быстрее. Мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему сегодня днем».