Max Home IndustryВ начале пандемии коронавируса правительства по всему миру решили, что смартфон может стать ключевым оружием в их борьбе с распространением Covid-19.
В Tech Tent на этой неделе мы спрашиваем, повлияли ли их различные подходы, от приложений для отслеживания контактов Bluetooth до наблюдения за смартфонами.
- Слушайте последний подкаст Tech Tent на BBC Sounds
- Слушайте в прямом эфире каждую пятницу в 08:00 по Гринвичу на Всемирной службе BBC.
Принятая технология варьировалась в зависимости от местных культур. Южная Корея использовала данные смартфонов, а также информацию о платежах по кредитным картам и системе видеонаблюдения для отслеживания перемещений людей, зараженных вирусом.
Сингапур использовал менее инвазивный метод при разработке приложения для отслеживания контактов Bluetooth, но в итоге собрал много данных для правительства.
Во многих европейских странах появились децентрализованные приложения для отслеживания контактов, которые передавали очень мало данных правительству или органам здравоохранения.
Это был подход, который в конечном итоге был выбран для приложения NHS Covid-19 в Англии и Уэльсе после того, как первоначальное испытание централизованного приложения оказалось неоднозначным и технически разочаровывающим.
Сьюзан Ландау, профессор кибербезопасности в Американском университете Тафтса, изучает различные методы в своей книге «Подсчет людей: приложения для отслеживания контактов и общественное здравоохранение». Она рассказывает Tech Tent, как обстоят дела у каждого.
«Южная Корея довольно хорошо справилась с этой болезнью. Но нужно сказать, что здесь есть культурные аспекты, а также технологии, желание носить маски».
По ее словам, это не сработает в Соединенных Штатах.
По ее словам, централизованное приложение Сингапура хорошо зарекомендовало себя, потому что граждане были обязаны использовать его в офисах, торговых центрах и школах. Но они также были вынуждены передать много очень конфиденциальных данных.
«Его использовали для уголовных расследований», — говорит она. «Если вы журналист, и люди знают информацию о близости, значит, они знают, с кем вы разговаривали. И это, конечно, может быть действительно опасно для правозащитников».
Что касается децентрализованных приложений, то их эффективность «со временем стала более очевидной». Профессор Ландау указывает на исследование в журнале Nature, которое показало, что приложение NHS Covid-19 предотвратило сотни тысяч случаев заражения вирусом.
Но за последнюю неделю приложение, похоже, стало жертвой собственного успеха. В связи с быстрым ростом числа случаев Covid количество предупреждений, призывающих пользователей приложений изолироваться, резко возросло.
Поскольку многие компании недовольны тем, что сотрудников отправляют домой — по их мнению, излишне — из-за эхо-запросов из приложения, растет давление с целью изменить способ его работы.
Политики, кажется, реагируют, сообщая, что его чувствительность может быть изменена, хотя в то же время Министерство здравоохранения заявляет: «Приложение делает именно то, для чего оно было разработано».
Технология, используемая для приложений отслеживания контактов, далека от совершенства — профессор Ландау отмечает, что Bluetooth не знает, происходит ли контакт снаружи или внутри, где опасность заражения намного выше.
Но в целом автоматическое отслеживание контактов кажется полезным дополнением к старомодному ручному разнообразию — в конце концов, воспоминания людей о том, с кем они контактировали несколько дней назад и на каком расстоянии, также могут быть ненадежными.
Сьюзан Ландау отмечает, что необходимо учитывать также экономический и социальный контекст: «Для людей, которые являются водителями автобусов, работниками ресторанов, работниками общепита, уведомление о воздействии — если они должны оставаться дома и не ходить на работу, они не получают оплаченные, они могут при третьем уведомлении о разоблачении потерять свою позицию — это может быть очень дорого «.
Оказывается, приложения для смартфонов для отслеживания контактов стали экспериментом не только в сфере технологий, но и в психологии, политике и экономике.
Но какими бы ни были их недостатки, вполне вероятно, что они останутся оружием в арсенале общественного здравоохранения, готовым к применению, когда наступит следующая пандемия.