Сайт Marks & Spencer отключен, и пользователи не могут просматривать его, поскольку ритейлер продолжает бороться с последствиями кибератаки в прошлом месяце.
Клиенты не могли делать онлайн-заказы в течение нескольких недель, но в среду вечером пользователи увидели на экране сообщение: «Извините, в настоящее время вы не можете просматривать сайт. Мы вносим некоторые обновления и скоро вернемся».
С M&S связались для получения комментария.
Ранее в тот же день ритейлер сообщил, что, по его оценкам, кибератака нанесет ущерб прибыли этого года примерно на 300 млн фунтов стерлингов. Он добавил, что его онлайн-сервисы будут продолжать работать с перебоями до июля, а затем постепенно вернутся к нормальному режиму.
После кибератаки M&S заявила, что в ходе недавней кибератаки были украдены некоторые личные данные клиентов, в том числе номера телефонов, домашние адреса и даты рождения.
Гигант с Хай-стрит заверил клиентов, что кража данных не включала пригодные для использования платежные данные или данные карты, или пароли учетных записей, но добавил, что истории онлайн-заказов могли быть включены в украденные личные данные.
Атака произошла в пасхальные выходные, изначально затронув платежи Click-and-Collect и бесконтактные платежи. Несколько дней спустя M&S разместила на своем веб-сайте баннер с извинениями за то, что онлайн-заказы недоступны.
По оценкам M&S, кибератака ударит по прибыли этого года примерно на 300 млн фунтов стерлингов — больше, чем ожидали аналитики, и эквивалентно трети прибыли — сумма, которая будет лишь частично покрыта любой страховой выплатой.
«За последние несколько недель мы отразили очень сложную и целенаправленную кибератаку, которая привела к ограниченному периоду сбоев», — заявил генеральный директор M&S Стюарт Мачин.
Полиция сосредоточилась на печально известной группе англоговорящих хакеров, известной как Scattered Spider, как стало известно BBC.
Считается, что та же группа стояла за атаками на Co-op и Harrods, но больше всего пострадала именно M&S.