Max Home IndustryMicrosoft подверглась критике со стороны разгневанных пользователей после того, как объявила о планах по встроенной функции «купи сейчас, плати потом» в своем веб-браузере Edge.
Такие схемы позволяют покупателям с течением времени разделять платежи на более мелкие части, но их критикуют за риск возникновения у пользователей долгов.
Microsoft добавила одного поставщика на страницу оформления заказа на торговых сайтах в качестве способа оплаты по умолчанию.
Но пользователи обвиняют Microsoft в жадности и менталитете «кэшграбов».
Благодаря системе тегов на основе пользователей эти обвинения были превращены в теги в официальном объявлении.
В результате сообщение в блоге Microsoft теперь содержит такие теги, как «плохое руководство», «эксплуататорский», «мусор» и «смущение».
« Бесстыдный кэшграб »
Microsoft заявляет, что «не взимает плату за подключение пользователей к поставщикам ссуд», и неясно, какую выгоду компания получает от сделки с платежным провайдером Zip.
Однако пользователи обвинили Microsoft в попытке заработать деньги.
«Пожалуйста, прекратите раздувать браузер этими захватами доходов», — написал один из комментаторов. «Это похоже на то, что вы повторяете худшие расширения браузера [Internet Explorer] 90-х / 00-х годов и устанавливаете их по умолчанию».
Другой написал: «Это ужасное вредоносное ПО, встроенное прямо в браузер».
«Не то чтобы Microsoft нужны деньги для финансирования разработки браузера», — сказал третий пользователь.
В ответе с самым высоким рейтингом это названо «ужасной идеей, которая будет рассматриваться средствами массовой информации только как бессовестная кража денег». «Негативная пресса, которую получит эта статья, того не стоит», — говорится в сообщении.
По словам Microsoft, новая функция добавляет способ оплаты «на уровне браузера», чтобы он отображался в качестве способа оплаты рядом с полем кредитной карты при оформлении заказа.
Он интегрируется с платежной системой Zip, позволяя разделить любую покупку на сумму от 35 до 1000 долларов (от 26 до 750 фунтов стерлингов) на четыре платежа в течение шести недель при условии утверждения.
Планируется, что он будет выпущен для «всех пользователей» в будущем обновлении.
Microsoft заявила, что новая функция позиционируется как позволяющая «покупателям получить свою покупку заранее, вместо того, чтобы ждать, пока она будет оплачена полностью».
Поскольку опция встроена в браузер, она размещается на веб-сайтах без разрешения владельца сайта. Единственный способ отказаться — связаться с Microsoft и спросить.
Пропущенные платежи
Хотя функции «Купи сейчас, плати потом» очень популярны среди покупателей, в этой отрасли есть разногласия.
В Великобритании Citizens Advice предупредила пользователей, чтобы они не тратили больше, чем они действительно могут себе позволить, и чтобы они понимали, на что подписываются. Казначейство и Управление финансового надзора рассматривают возможность дополнительного регулирования отрасли.
- Более 17 миллионов использовали «Купи сейчас, заплати позже» Купи сейчас, заплати позже: «У меня стресс из-за долгов»
В США исследование, проведенное компанией Credit Karma, занимающейся личными финансами, показывает, что более трети (34%) людей, использующих такие планы, задерживают платежи, а 72% тех, кто пропустил один платеж, считают, что он достиг их кредитного рейтинга. .
На этом фоне введение Microsoft этой функции в качестве широко разрекламированного способа оплаты в обычном веб-браузере многих сбило с толку.
Браузер поставляется с предустановленной Windows, а процесс установки последней версии — Windows 11 — настоятельно рекомендует пользователям придерживаться Edge, а не конкурентов, таких как Chrome или Firefox.
Несмотря на это, Microsoft не удалось вернуть себе значительную долю рынка веб-браузеров, которую она когда-то занимала на рубеже тысячелетий. По современным оценкам, он занимает менее 10% рынка веб-браузеров для настольных ПК, уступая Chrome и Safari.
К Microsoft и Zip обратились за комментариями.