Instagram признал ошибку модерации из-за расистских комментариев

Instagram признал ошибку в своей технологии: расистские комментарии и смайлы не были удалены.

Это произошло после того, как волна расистских оскорблений была направлена против английских футболистов Букайо Сака, Маркуса Рашфорда и Джейдона Санчо после финала мужского Евро-2020.

Several users reporting racist abuse on Bukayo Saka's Instagram were told the comments were "probably" within guidelines

Босс Instagram Адам Моссери сказал, что контент был «ошибочно» определен как соответствующий правилам, а не передан модераторам-людям.

По его словам, проблема теперь решена.

«У нас есть технология, позволяющая расставлять приоритеты в отчетах, и мы ошибочно отметили некоторые из них как безобидные комментарии, а это абсолютно не так», – сказал он BBC News.

«С тех пор вопрос решен.

«Отчеты о таких комментариях [сейчас] должны быть тщательно проверены».

В понедельник BBC News опубликовали комментарий, содержащий несколько смайликов орангутана в Instagram Саки.

Через несколько минут было получено уведомление о том, что технология платформы «обнаружила, что этот комментарий, вероятно, не противоречит нашим правилам».

BBC News запросили дополнительный обзор, но не получили ответа.

После комментариев г-на Моссери в среду вечером появилось еще несколько расистских комментариев и смайликов, но уведомления о результатах какой-либо проверки получено не было.

Быстрый просмотр аккаунта Саки показывает, что еще много расистских комментариев, о которых еще предстоит сообщить и удалить.

«Абсолютно недопустимо отправлять расистские смайлики или любые формы ненависти в Instagram», – добавил г-н Моссери в серии твитов.

“Утверждать иное – значит вводить в заблуждение и вводить в заблуждение.

«Смайлы сложны, как и слова, значение которых меняется в зависимости от контекста.

«Оскорбления тоже развиваются, поэтому работа никогда не заканчивается».

Смайлики обезьяны

Расизм в Instagram – давняя проблема, и ее нужно смягчать.

В апреле футбольный клуб Ливерпуля раскритиковал платформу после того, как некоторым из ее игроков были отправлены расистские смайлики обезьян.

Instagram ранее консультировался с группами по борьбе с дискриминацией и запугиванием, чтобы составить список оскорбительных терминов, фраз и смайликов.

Пользователи также могут отфильтровать определенные слова или смайлики в своих учетных записях, изменив инструмент «Скрытые слова» в настройках.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *