Stripe принесла извинения после того, как сотрудники компании ошибочно заявили, что больше не будут обрабатывать платежи за контент или товары, связанные с ЛГБТК+.
Компания, услугами которой пользуются миллионы компаний по всему миру для своих онлайн-транзакций, подверглась критике за то, что стала одним из нескольких платежных операторов, не позволяющих использовать себя для покупки онлайн-контента для взрослых.
Однако, когда некоторые из них позвонили с жалобой, им сообщили, что запрет фактически распространяется на весь контент ЛГБТК+, включая материалы, не предназначенные для взрослых и не имеющие откровенного характера.
«Информация, предоставленная нашей службой поддержки, была совершенно неверной», — заявил представитель Stripe в интервью BBC.
«У Stripe нет запретов на продажу ЛГБТК+ контента или товаров.
«Мы изучаем этот вопрос и гарантируем, что на будущие запросы будут даны правильные ответы».
Stripe уже несколько лет не хочет ассоциироваться с контентом для взрослых.
Но в среду в социальных сетях появились сообщения о том, что некоторые сотрудники Stripe сообщили клиентам, что продажа ЛГБТК+ контента в полном объёме также будет запрещена.
В одном из широко распространённых видеороликов сотрудник сообщает позвонившему, что запрет действует уже около месяца, но затем отступает и заявляет, что контент запрещён только в том случае, если он «оскорбительный».
Реакция со стороны взрослых
Политика Stripe оказалась в центре внимания после того, как платёжные системы, включая Visa и Mastercard, столкнулись с давлением со стороны австралийской правозащитной организации, требующей принять участие в борьбе с продажей определённых видов контента дистрибьюторами онлайн-видеоигр. Порнографические игры.
В письме руководству компаний утверждалось, что в продаже онлайн-игр были игры, включающие темы «изнасилования, инцест и сексуальное насилие над детьми».
Вскоре после публикации письма дистрибьюторы онлайн-игр Steam и itch.io удалили игры из своих библиотек и сделали другие недоступными в результатах поиска, что вызвало негативную реакцию со стороны недовольных геймеров.
Steam также обновил свои условия для продавцов, добавив, что разработчики не должны публиковать «контент, который может нарушать правила и стандарты, установленные платежными системами Steam, связанными с ними карточными сетями, банками или интернет-провайдерами».
Также было заявлено, что игры не должны содержать «определённые виды контента только для взрослых».
Хотя этот шаг стал шоком для геймеров, платежные системы нередко дистанцируются от контента для взрослых в интернете.
В 2020 году Mastercard и Visa прекратили использование их карты на Pornhub после расследования New York Times, в котором сайт обвинили в «наводнении» видеороликами со сценами насилия над детьми.
Pornhub опроверг эти обвинения.