Max Home IndustryITV принесла извинения за проблемы с трансляцией футбольного матча Англия — Дания в среду на Apple TV.
Один зритель сообщил в социальных сетях, что пропустил 14 минут мужского матча.
Телекомпания сообщила, что зрители, просматривающие видео на других устройствах Apple, таких как iPad и iPhone, а также на его плеере ITV Hub, не пострадали.
Но были и другие жалобы на прямую трансляцию ITV Hub, например, она работает не на всех смарт-телевизорах.
Некоторые из тех, у кого якобы совместимые устройства, заявили, что у них возникли проблемы и плохое качество изображения.
Около 24 миллионов человек смотрели игру на традиционных телеканалах ITV.
Но ITV заявила, что проблема цифровой потоковой передачи возникла не из-за высокого спроса на эту услугу.
Кроме того, 20 июня в матче Франция — Швейцария возникли «технические трудности».
В предыдущем твите телекомпания признала проблемы с сервисом Amazon Fire TV Stick 3 июля.
BBC сообщила, что «рекордные» 5,6 миллиона человек смотрели свою последнюю игру в Англии — против Германии 27 июня — на BBC iPlayer, а еще 900 000 зрителей смотрели ее через веб-сайт BBC Sport.
Бесплатная трансляция турнира Евро-2020 в Великобритании ведется BBC и ITV.
Оба покажут финальный концерт вживую в воскресенье вечером.