Социальная сеть Илона Маска X была оштрафована ЕС на 120 миллионов евро (105 миллионов фунтов стерлингов) за свои синие галочки, несмотря на предупреждения США об этом.
Европейская комиссия заявила, что, позволяя людям платить за синюю галочку в профиле, подтверждающую подлинность, платформа «обманывает пользователей», поскольку компания не «внимательно проверяет», кто стоит за аккаунтом.
«Этот обман делает пользователей уязвимыми для мошенничества, включая выдачу себя за другое лицо, а также для других видов манипуляций со стороны злоумышленников», — говорится в заявлении.
BBC обратилась к X за комментариями.
Вице-президент США Джей Ди Вэнс в четверг обрушился с критикой на ЕС на фоне слухов о предстоящем штрафе, заявив, что ЕС наказан «за неучастие в цензуре».
«ЕС должен поддерживать свободу слова, а не нападать на американские компании из-за мусора», — заявил он.
Помимо оспаривания использования синих галочек, регуляторы ЕС заявили, что X также не обеспечивает прозрачности в отношении своей рекламы и не предоставляет исследователям доступ к публичным данным.
«Наложенный сегодня штраф был рассчитан с учетом характера этих нарушений, их серьезности, степени воздействия на пользователей из ЕС, и продолжительности», — заявила Комиссия.
Хенна Вирккунен, исполнительный вице-президент регулятора по вопросам технологического суверенитета, заявила, что компания «возлагает на X ответственность за нарушение прав пользователей и уклонение от ответственности».
«Обман пользователей синими галочками, сокрытие информации в рекламе и блокирование исследователей не имеют места в интернете в ЕС», — заявила она.
Это решение означает, что X должна сообщить Комиссии, как она собирается привести предположительно нарушающие правила меры в соответствие с законами ЕС, иначе ей грозят дальнейшие периодические штрафы.
Это решение Комиссии является первым решением о «несоблюдении» платформой Закона о цифровых услугах (DSA) — одного из двух сводов правил, которым должны следовать онлайн-компании для предоставления своих услуг в ЕС.
DSA устанавливает обязательства платформ в отношении контента, данных и рекламы, а Закон о цифровых рынках определяет, как компании должны действовать, чтобы приносить пользу потребителям и поддерживать конкуренцию.
Подобные правила стали объектом повышенного внимания со стороны руководства США, которое предостерегло от ужесточения регулирования технологической отрасли со стороны правительств и регулирующих органов.
Спорные изменения Маска в системе верификации
Изменённая Маском система верификации стала частью масштабного пакета изменений, которые он ввёл после приобретения Twitter в конце 2022 года.
Предыдущая система, которая работала аналогично другим системам верификации в социальных сетях, отображая пользователя как верифицированного, если он предоставил подтверждение своей личности, была отменена и заменена системой, привязанной к уровню подписки Premium.
Теперь, если пользователи хотели, чтобы рядом с их именем на сайте отображалась синяя галочка, им приходилось платить ежемесячную абонентскую плату.
Чтобы получить галочку верификации, у учётной записи X должны быть отображаемое имя и фотография профиля, подтверждённый номер телефона и активность в течение последних 30 дней.
Они также не должны «вводить в заблуждение или обманывать» или заниматься спамом.
Маск запустил новую систему, чтобы стимулировать подписку и увеличить общий доход X.
Она также увеличила присутствие обладателей синей галочки в ответах и рассматривалась как способ борьбы с количеством ботов на платформе.
Однако она вызвала немало споров: появились предупреждения о том, что она может открыть пользователям доступ к подлым самозванцам или фейковым аккаунтам, а также усилить репутацию недобросовестных пользователей и распространителей вводящего в заблуждение контента.