Max Home IndustryУ крупнейшего канадского провайдера мобильной связи и интернета произошел серьезный сбой, затронули горячие линии банка AT и службы экстренной помощи.
Работа правительства также пострадала из-за проблемы с Rogers Communications. Компания заявляет, что быстро работает над решением общенациональной проблемы.
«Мы знаем, как важно для наших клиентов оставаться на связи», — говорится в заявлении компании.
Неизвестно, что послужило причиной отключения, которое является вторым за 15 месяцев.
Это началось около 04:30 по восточному времени (08:30 по Гринвичу). По данным CBC News, к утру пятницы интернет-трафик упал примерно до 75% от нормального уровня.
Роджерс является мобильным оператором почти 11 миллионов канадцев, занимающихся всем, от хоккея до кабельного телевидения.
Департамент полиции Торонто написал в Твиттере, что у некоторых пользователей мобильных телефонов возникли проблемы со звонком в службы экстренной помощи, несмотря на то, что они остаются «полностью работоспособными».
«Если звонок соединяется, пожалуйста, оставайтесь на линии как можно дольше», — написали в полиции, добавив, что люди, которые не могут подключиться, должны перезвонить.
Полиция Оттавы написала в Твиттере: «Если ваш звонок не удался, попробуйте еще раз или позвоните со стационарного или мобильного телефона другого оператора».
Отключения также затронули паспортные столы, здания судов и системы оплаты проезда.
Дежурных медицинских работников сети здравоохранения Скарборо, которая управляет больницами в Торонто, попросили выйти на работу до тех пор, пока проблема не будет решена.
В провинции Квебек суд Монреаля отложил судебное слушание по делу опального магната моды Питера Найгарда после того, как сотрудники тюрьмы не смогли подключить его к системе видеоконференцсвязи.
В городских районах люди стекаются в кафе и места с работающим Wi-Fi.
«Здесь куча людей со своими ноутбуками просто яростно работают, как и дома, потому что дома у них нет обслуживания», — сказал Reuters один из клиентов Starbucks в Торонто.
Это второй крупный сбой, который затронул Роджерса чуть более чем за год. В апреле прошлого года клиенты сообщали о периодических сбоях при попытке доступа к данным или совершении голосовых вызовов.