Может ли ИИ исключить людей из переговоров по контракту?


«Юристы устали. Большую часть времени им скучно», — говорит Джагер Глюцина. «Иметь что-то, что сделает за вас тяжелую работу и позволит вам сосредоточиться на стратегии раньше: это ключ к успеху».

Она является управляющим директором и руководителем аппарата Luminance, британской компании, основанной в 2015 году и специализирующейся на искусственном интеллекте (ИИ) для юристов. Прежде чем присоединиться к Luminance в 2017 году, она имела квалификацию адвоката и солиситора в Новой Зеландии.

Технологические компании утверждают, что ИИ может избавить юристов от самых утомительных задач
Технологические компании утверждают, что ИИ может избавить юристов от самых утомительных задач

«Юристы, очевидно, очень хорошо подготовленные люди», — говорит она. «Но реальность такова, что они тратят огромную часть своего времени на проверку [контрактов]. Проверка соглашения о неразглашении может занять до часа. Каждую неделю таких документов [в фирме] могут быть сотни. день.»

Сейчас Luminance готовится запустить полностью автоматизированный инструмент для заключения контрактов под названием Luminance Autopilot. Компания планирует начать бета-тестирование для избранных клиентов в следующем месяце, а более широкое внедрение произойдет в новом году.

Меня пригласили в лондонский офис компании, чтобы увидеть ее в действии. На столе передо мной два ноутбука. Тот, что слева, для целей этой демонстрации принадлежит главному юрисконсульту Luminance Гарри Боровику. Тот, что справа, представляет Конну МакКормика, главного юрисконсульта Prosapient, (настоящего) клиента Luminance. На задней стене за ноутбуками находится большой экран, на котором отображается контрольный журнал изменений, вносимых каждой стороной в контракт.

Компьютеры будут использовать автопилот для заключения соглашения о неразглашении, приемлемого для обеих сторон. Соглашения о неразглашении (NDA) определяют условия, в соответствии с которыми одна организация будет делиться своей конфиденциальной информацией с другой.

Начинается демонстрация. Машина Боровика получает электронное письмо с вложенным соглашением о неразглашении и открывает его в Microsoft Word. Автопилот быстро просматривает контракт и начинает вносить изменения. Шестилетний срок неприемлем, поэтому его заменили на три года. Применимое право для контракта изменено с россии на Англию и Уэльс.

Джагер Глюцина работала адвокатом в компании Luminance, занимающейся искусственным интеллектом
Джагер Глюцина работала адвокатом в компании Luminance, занимающейся искусственным интеллектом

Следующий рискованный пункт налагает неограниченную ответственность, а это означает, что не существует потолка суммы, которую Luminance придется заплатить, если условия соглашения о неразглашении будут нарушены. «Это настоящий рывок для бизнеса Гарри», — говорит Глюцина.

«Итак, вместо этого программное обеспечение предложило ограничение ответственности в размере 1 миллиона фунтов стерлингов. Оно также смягчило это положение. Другая сторона вставила некоторую формулировку о «ограничении ответственности», что означает, что они будут освобождены от любой юридической ответственности в определенных ситуациях. … Но ИИ знал, что это нехорошо, и поэтому защитил Гарри от этого риска, удалив этот пункт».

Далее следует договорной танец, в котором оба ИИ пытаются улучшить условия своих владельцев.

Компьютер Боровика автоматически отправляет измененное соглашение о неразглашении по электронной почте, и оно открывается на компьютере Маккормика. Его ИИ замечает, что фраза «обезопасить себя» исчезла, и вставляет положение о заранее оцененных убытках. Это фактически превращает максимальную ответственность в 1 миллион фунтов стерлингов в согласованную компенсацию, которую придется выплатить в случае нарушения соглашения.

ИИ Боровика вычеркивает это, когда получает обновленный контракт, и вставляет формулировку, согласно которой его фирма несет ответственность только за понесенные прямые убытки.

Четвертая версия контракта приемлема для обеих сторон. ИИ Маккормика принимает все изменения и отправляет их в Docusign — онлайн-сервис для подписания контрактов.

«На этом этапе вы должны решить, действительно ли мы хотим, чтобы человек подписывал», — говорит Глюцина. «И это будет буквально единственная часть, которую должен будет сделать человек. У нас есть взаимосогласованный контракт, который полностью согласован ИИ».

Еще технологии бизнеса

Весь процесс занял всего несколько минут. «Идея состоит в том, чтобы сократить задержки, которые часто возникают из-за того, что люди просто не получают что-то в своем почтовом ящике или слишком заняты другой задачей», — говорит Глюцина.

Autopilot — это развитие инструмента второго пилота Luminance, который выделяет цветовую маркировку пунктов для юристов при просмотре контракта в Word. Приемлемые положения выделены зеленым цветом, неприемлемые — красным, а нестандартные — желтым. Инструмент также может перерабатывать положения с использованием ИИ, основываясь на своих знаниях о том, о чем фирма договаривалась в прошлом.

Хотя другие компании, включая Lexcheck, Genie AI и Thoughtriver, предлагают технологии проверки контрактов, Luminance первой анонсировала автопилот.

Система Luminance построена на большой языковой модели (LLM), которая также является основой популярного инструмента генерации текста ChatGPT. Основное отличие состоит в том, что инструменты Luminance были обучены с использованием более 150 миллионов юридических документов, а не общедоступного интернет-контента.

Пользователи Luminance создают банки знаний, содержащие подписанные ими документы, чтобы программное обеспечение могло узнать, на какие контракты обычно соглашается компания.

Конна Маккормик считает, что люди всегда будут хотеть, чтобы за переговоры по контракту отвечал человек
Конна Маккормик считает, что люди всегда будут хотеть, чтобы за переговоры по контракту отвечал человек

После просмотра демо-версии я поговорил с Конной МакКормиком, главным юрисконсультом Prosapient. Компания находит экспертов для инвесторов, консультантов и других лиц, которым необходимо исследовать отрасль. Трое из его команды работают над контрактами, при этом одновременно ведется от 20 до 30 переговоров с клиентами. Некоторым требуется всего 48 часов, а другим — 12 месяцев. Они используют решения Luminance для ускорения рассмотрения своих контрактов.

Он очень хочет опробовать новый автопилот, когда он появится.

«Некоторые люди спрашивают: как вы относитесь к тому, что все переговоры будет вести искусственный интеллект?», — говорит он. «В конечном итоге контракт подписывают оба юриста. На этом этапе я собираюсь прочитать контракт, а другой юрист будет читать контракт. Если есть что-то, с чем я не согласен, у меня есть возможность отметить это. Я не привержен ничему, что сделал ИИ».

А как насчет риска для рабочих мест? «Там всегда понадобится человеческий шаг», — говорит он. «Отчасти люди обращаются к юристам из-за доверия. Гораздо сложнее привлечь ИИ к ответственности, чем человека. ИИ означает, что время юриста будет потрачено на что-то более интересное и ценное».

Президент Общества юристов Англии и Уэльса Ник Эммерсон согласен, что юристы по-прежнему будут необходимы. «В настоящее время и, вероятно, в отдаленном будущем ИИ не сможет полностью заменить функцию юридической экспертизы, выполняемую юридически квалифицированными специалистами.

«Это связано с тем, что у клиентов разные потребности и уязвимости, с которыми машина еще не может справиться, и необходимо человеческое суждение, чтобы гарантировать, что автоматизированные решения не приведут к потенциальным ложным срабатываниям. Существует также искусство ведения переговоров и, в конечном итоге, торга, которое ИИ вряд ли справится».

Он добавляет: «При любых технологических инновациях само понятие «быть юристом», скорее всего, будет меняться, равно как и тип работы и требуемые навыки».


Добавить комментарий