Max Home IndustryСогласно новому отчету, основные платформы социальных сетей не могут удалить более 80% антисемитских сообщений на своих платформах.
Центр противодействия цифровой ненависти (CCDH) сообщил, что он сообщил о более чем 700 сообщениях, содержащих «антиеврейскую ненависть», которые в совокупности были просмотрены 7,3 миллиона раз.
Исследование охватило Facebook, Instagram, TikTok, Twitter и YouTube.
По словам CCDH, Facebook был худшим исполнителем, не отреагировав на 89% сообщений.
В своем отчете под названием «Неспособность действовать» CCDH обвинил нескольких технологических гигантов в том, что они являются «безопасным местом для распространения расизма и пропаганды против евреев».
Один из шести
Используя инструменты отчетности, предлагаемые каждой платформой, ее исследователи собрали 714 сообщений в период с мая по июнь — примеры, которые, по их утверждению, «явно нарушали» политику самих компаний, занимающихся социальными сетями.
В нем говорилось, что они включали отрицание Холокоста и теории заговора с ложными утверждениями о том, что евреи «контролируют» правительства и банки или организуют мировые события.
О них сообщалось через «учетные записи обычных пользователей», а не через учетную запись, идентифицирующую себя как связанную с CCDH.
«Мы обнаружили, что платформы действовали менее чем на один из шести зарегистрированных примеров антисемитизма», — говорится в сообщении.
В каждой социальной сети был разный размер выборки из 714 отслеживаемых сообщений:
- Facebook отреагировал на 14 из 129 сообщений, о которых ему сообщили (10,9%).
- Twitter удалили 15 из 137 (11%)
- TikTok удалил 22 из 119 (18,5%)
- Instagram действовал на 52 из 277 (18,8%)
- YouTube забрал 11 из 52 (21,2%)
В среднем, по данным CCDH, по 84% сообщений, о которых было сообщено, не было предпринято никаких действий.
Группы и теги
По мнению исследователей, он также «помечал» собранные сообщения как принадлежащие к определенным категориям. В нем говорится, что те, кого он пометил как отрицание Холокоста, оставались в сети 80% времени, в то время как для неонацистского контента это было 71%.
CCDH также критиковал некоторые компании за разрешение существования дискуссионных форумов для антисемитского содержания, несмотря на любые действия, предпринятые в отношении отдельных сообщений.
В Facebook он сообщил, что группы Facebook, из которых он получил многие из своих образцов публикаций, с такими заголовками, как «Разоблачение нового мирового порядка» и «Разоблачение сионизма», все еще активны.
В Instagram, TikTok и Twitter он критикует разрешенное использование хэштегов, таких как fakejews, #rothschild и #soros, которые, по его словам, обычно используются для распространения антисемитского контента.
В частности, он призвал TikTok заблокировать только 5% аккаунтов, которые рассылали оскорбления непосредственно еврейским пользователям в виде комментариев к видео — обычно вместо этого предпочитая удалять отдельные комментарии.
В предисловии к отчету глава CCDH Имран Ахмед сказал, что ручное составление отчетов и отслеживание примеров «позволяет обойти споры об алгоритмах и заявлениях компаний об автоматическом удалении ненависти, которые они отказываются проводить независимую проверку.
«Вместо этого мы измерили эффективность оппозиции платформ антисемитизму, оценив, что они делают с сообщениями пользователей об антиеврейской ненависти».
Он призвал крупные технологические компании удалить группы, которые обсуждают антисемитские заговоры, запретить оскорбительные хэштеги и пересмотреть системы модерации — и он призвал принять закон, который возлагает на компании социальных сетей ответственность «так же, как и любое другое лицо».
‘Работа никогда не заканчивается’
Компании, занимающиеся социальными сетями, в основном защищали свои записи, указывая на примеры прогресса, достигнутого в этом вопросе.
Представитель YouTube заявил, что за последние годы компания «разработала надежную политику разжигания ненависти и добилась значительного прогресса в нашей способности быстро удалять контент, разжигающий ненависть». По его словам, за первые три месяца года было удалено 85 000 видео.
«Эта работа продолжается, и мы ценим эту обратную связь от CCDH», — сказали они.
Twitter тем временем заявил, что «решительно осуждает» антисемитизм.
«Повышение скорости и масштабов применения правил является для нас главным приоритетом. Мы понимаем, что еще многое предстоит сделать, и мы продолжим прислушиваться к отзывам заинтересованных сторон и учитывать их в этих постоянных усилиях».
- Twitter обвиняют в бездействии в отношении антисемитских твитов
- Facebook запрещает контент, отрицающий Холокост
- Евро-2020: почему злоупотребления по-прежнему распространены в социальных сетях
TikTok заявил, что «осуждает антисемитизм и не терпит языка вражды».
«Мы активно работаем над борьбой с ненавистью, заблаговременно удаляя аккаунты и контент, нарушающие наши политики, и перенаправляя поисковые запросы, содержащие идеологии ненависти, на принципы нашего сообщества.
«Мы непреклонны в постоянном улучшении того, как мы защищаем наше сообщество».
Facebook сказал, что «наша работа никогда не заканчивается».
«В этих отчетах не учитывается тот факт, что мы приняли меры в отношении 15-кратного увеличения количества разжигающих ненависть высказываний с 2017 года, распространенность ненавистнических высказываний на нашей платформе снижается, а из всех ненавистнических высказываний, которые мы удаляем, 97% были обнаружены раньше, чем кто-либо сообщили об этом нам «, — говорится в сообщении.