WhatsApp заявляет, что его новая функция ИИ, встроенная в службу обмена сообщениями, «совершенно необязательна» — несмотря на то, что ее нельзя удалить из приложения.
Логотип Meta AI — это вездесущий синий круг с розовыми и зелеными вкраплениями в правом нижнем углу экрана чатов.
При взаимодействии с ним открывается чат-бот, предназначенный для ответов на ваши вопросы, но он привлек внимание и разочарование пользователей, которые не могут удалить его из приложения.
Он следует за функцией Recall от Microsoft, которая была постоянно включенным инструментом — до того, как компания столкнулась с негативной реакцией и решила разрешить людям отключать ее.
«Мы считаем, что предоставление людям этих возможностей — это хорошее дело, и мы всегда прислушиваемся к отзывам наших пользователей», — заявил WhatsApp BBC.
Это произошло на той же неделе, когда Meta объявила об обновлении своей функции аккаунтов для подростков в Instagram.
Компания сообщила, что тестирует в США технологию искусственного интеллекта, предназначенную для поиска аккаунтов подростков, которые солгали о своем возрасте на платформе.
Где новый синий круг?
Если вы его не видите, возможно, вы пока не можете им воспользоваться.
Meta сообщает, что эта функция в настоящее время внедряется только в некоторых странах, и сообщает, что «она может быть пока недоступна для вас, даже если у других пользователей в вашей стране есть доступ».
Помимо синего круга, в верхней части есть строка поиска, предлагающая пользователям «Спросить Meta AI или выполнить поиск».
Эта функция также есть в Facebook Messenger и Instagram, обе платформы принадлежат Meta.
Ее чат-бот на основе искусственного интеллекта работает на Llama 4, одной из крупных языковых моделей, управляемых Meta.
Прежде чем вы что-либо спросите, вот длинное сообщение от Meta, в котором объясняется, что такое Meta AI, и говорится, что это «необязательно».
На своем веб-сайте WhatsApp говорит, что Meta AI «может ответить на ваши вопросы, научить вас чему-то или помочь придумать новые идеи».
Я опробовал эту функцию, спросив у AI, какая погода в Глазго, и он ответил за считанные секунды подробным отчетом о температуре, вероятности дождя, ветре и влажности.
Он также дал мне две ссылки для получения дополнительной информации, но здесь у него возникли проблемы.
Одна из ссылок была релевантной, но другая пыталась предоставить мне дополнительные сведения о погоде для Чаринг-Кросс — не местоположения в Глазго, а железнодорожной станции в Лондоне.
Что люди думают об этом?
Пока что в Европе люди не очень довольны, пользователи X, Bluesky и Reddit выразили свое разочарование, а обозреватель Guardian Полли Хадсон была среди тех, кто выразил свой гнев из-за невозможности отключить его.
Доктор Крис Шришак, консультант по вопросам ИИ и конфиденциальности, также был весьма критичен и обвинил Meta в «эксплуатации существующего рынка» и «использовании людей в качестве подопытных для ИИ».
«Никто не должен быть принужден использовать ИИ», — сказал он BBC.
«Его модели ИИ по своей сути нарушают конфиденциальность — Meta, используя веб-скрапинг, использовала личные данные людей и пиратские книги для их обучения.
«Теперь, когда законность их подхода была оспорена в судах, Meta ищет другие источники для сбора данных от людей, и эта функция может быть одним из таких источников».
Расследование The Atlantic показало, что Meta могла получить доступ к миллионам пиратских книг и научных статей через LibGen — Library Genesis — для обучения своего ИИ Llama.
Группы авторов по всей Великобритании и по всему миру организуют кампании, чтобы побудить правительства вмешаться, и в настоящее время Meta защищает судебное дело, возбужденное несколькими авторами из-за использования их работ.
Представитель Meta отказался комментировать расследование The Atlantic.
В чем заключаются опасения?
Когда вы впервые используете Meta AI в WhatsApp говорится, что чат-бот «может читать только сообщения, которыми с ним делятся люди».
«Meta не может читать никакие другие сообщения в ваших личных чатах, поскольку ваши личные сообщения остаются зашифрованными», — говорится в нем.
Между тем Управление комиссара по информации сообщило BBC, что оно «продолжит следить за внедрением технологии Meta AI и использованием персональных данных в WhatsApp».
«Персональная информация подпитывает большую часть инноваций в области ИИ, поэтому людям нужно доверять тому, что организации используют их информацию ответственно», — говорится в нем.
«Организации, которые хотят использовать персональные данные людей для обучения или использования генеративных моделей ИИ, должны соблюдать все свои обязательства по защите данных и предпринимать необходимые дополнительные шаги, когда речь идет об обработке данных детей».
Доктор Шришак говорит, что пользователи должны быть осторожны.
«Когда вы отправляете сообщения своему другу, сквозное шифрование не будет затронуто», — сказал он.
«Каждый раз, когда вы используете эту функцию и общаетесь с Meta AI, вам нужно помнить, что одна из сторон — это Meta, а не ваш друг».
Технологический гигант также подчеркивает, что вам следует делиться только теми материалами, которые, как вы знаете, могут быть использованы другими.
«Не делитесь информацией, включая деликатные темы, о других или о себе, которую вы не хотите, чтобы ИИ сохранил и использовал», — говорится в нем.
Дополнительный отчет Джо Тайди