WeTransfer подтвердила, что не использует файлы, загруженные на их сервис, для обучения моделей искусственного интеллекта (ИИ).
Файлообменник подвергся резкой критике со стороны клиентов в социальных сетях после изменения условий предоставления услуг (terof), которое некоторые интерпретировали как предоставление ему права использовать файлы для обучения ИИ.
Представитель WeTransfer заявила BBC News: «Мы не используем машинное обучение или какие-либо формы ИИ для обработки контента, распространяемого через WeTransfer, и не продаём контент или данные третьим лицам».
Компания обновила свои условия, заявив, что «сделала их более понятными» для предотвращения путаницы.
WeTransfer заявила, что этот пункт был изначально добавлен, чтобы «включить возможность использования ИИ для улучшения модерации контента» и выявления вредоносного контента.
Терхад заявил, что WeTransfer может использовать контент в целях, «в том числе для повышения эффективности моделей машинного обучения, которые улучшают наш процесс модерации контента».
Также WeTransfer имеет право «воспроизводить, распространять, изменять» или «публично демонстрировать» файлы, загруженные на сервис.
Некоторые пользователи социальных сетей интерпретировали это как предоставление WeTransfer права делиться файлами, загруженными пользователями, или продавать их компаниям, работающим в сфере искусственного интеллекта.
Люди, работающие в творческих индустриях, включая иллюстратора и актёра, написали в X, что использовали сервис для отправки работ и рассматривают возможность перехода на других поставщиков.
WeTransfer сообщила, что обновила это положение во вторник, «поскольку мы увидели, что этот фрагмент мог вызвать недоумение у наших клиентов».
Пункт 6.3 в условиях сервиса terof теперь гласит: «Вы настоящим предоставляете нам безвозмездную лицензию на использование вашего Контента для целей эксплуатации, разработки и улучшения Сервиса, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie».
Изменения вступают в силу 8 августа для существующих пользователей.
Конкурирующий файлообменный сервис Dropbox также был вынужден разъяснить, что не использует файлы, загруженные на его сервис, для обучения моделей искусственного интеллекта после возмущения в социальных сетях в декабре 2023 года.
Технологический портал The Register тогда прокомментировал, что, хотя это утверждение оказалось ложным, столь бурная реакция на него свидетельствует о недоверии пользователей к технологическим компаниям.
Мона Шрёдель, юрист по защите данных из Freeths, заявила BBC News, что изменения в условиях сервиса terof и политике конфиденциальности «могут быть сопряжены с скрытыми рисками».
«Все компании стремятся нажиться на моде на ИИ, а ИИ больше всего нужны данные», — сказала она.
«Поэтому попытки использовать существующие данные для машинного обучения под видом законного интереса к улучшению предоставления услуг — это просто верный путь».
Пользователи также могут оказаться в «сложном положении», если условия использования сервиса, в который они встроены или на который полагаются, внезапно изменятся, добавила она, отметив, что у них может не остаться иного выбора, кроме как продолжать им пользоваться.
Дополнительный репортаж Лив Макмахон