Ничто не убедило Сабину Цеттелер в ценности использования ИИ.
«Недавно я прочитала действительно замечательную фразу, в которой говорилось что-то вроде «зачем мне читать то, что кто-то не удосужился написать», и это такое сильное заявление, которое полностью совпадает с моими взглядами».
Цеттелер управляет собственным лондонским коммуникационным агентством, в котором работает около 10 сотрудников, некоторые из которых работают полный рабочий день, некоторые — неполный.
«Какой смысл отправлять то, что мы не писали, читать газету, написанную ботами, слушать песню, созданную ИИ, или зарабатывать немного больше денег, уволив своего администратора, у которого четверо детей?
«Где в этом радость, любовь или желаемое улучшение, даже просто для меня как основателя? «Для меня это ничего не значит», — говорит она.
Цеттелер входит в число тех, кто сопротивляется вторжению ИИ, которое действительно началось с запуском ChatGPT в конце 2022 года.
С тех пор этот сервис и его многочисленные конкуренты стали невероятно популярными. По данным компании-разработчика программного обеспечения Semrush, ChatGPT собирает более пяти миллиардов посещений в месяц.
Но обучение систем ИИ, таких как ChatGPT, требует огромного количества энергии, и после обучения поддержание их работы также требует больших затрат энергии.
Хотя сложно количественно оценить электроэнергию, потребляемую ИИ, в отчете Goldman Sachs подсчитано, что запрос ChatGPT потребляет почти в 10 раз больше электроэнергии, чем поисковый запрос Google.
Это вызывает у некоторых людей дискомфорт.
Для Флоренс Ачери, владелицы Yoga Retreats & More, воздействие на окружающую среду является одной из причин, по которой она клянется держаться подальше от ИИ.
«Моей первой реакцией было то, что ИИ бездушен и противоречит моему бизнесу, который полностью основан на человеческих связях», — говорит Ачери, работающая в Лондоне.
«Однако я обнаружила, что воздействие на окружающую среду было ужасным, учитывая потребление энергии, необходимое для работы центров обработки данных. Я не думаю, что люди осознают это».
Хотя Цеттелер признает, что уважает ИИ за все социальное благо, которого он может достичь, она говорит, что обеспокоена более широким влиянием на общество.
«Я рада, что ИИ существует для слепых людей, если они могут получать статьи, переведенные ИИ, и все, что действительно полезно. Но в целом я не думаю, что это принесет нам пользу в долгосрочной перспективе».
Беспокоится ли она, что это может иметь косвенный эффект на ее бизнес, особенно если конкурирующие компании используют ИИ?
«Как и все остальное, я мог бы сэкономить деньги, отправив наше агентство в Милан рейсами EasyJet, а не поездом.
«Моя прибыль уже выглядит неудачной, если так измерять успех, но что если измерять успех тем, насколько вы вносите вклад в общество и насколько хорошо вы спите?»
Сьерра Хансен, которая живет в Сиэтле и работает в сфере государственных дел, также отказывается использовать ИИ. Она обеспокоена тем, что использование ИИ вредит нашей способности решать проблемы.
«Наш мозг — это то, что помогает организовывать то, как выглядят наши дни, а не обращаться к AI Copilot и просить его рассказать, как управлять моим расписанием.
«Наша работа как человека — применять навыки критического мышления, и если вы вводите простые задачи в ChatGPT, то вы не решаете их самостоятельно. Он думает за вас. Если я хочу слушать музыку, мне не нужен ИИ, чтобы создать для меня идеальный панк-рок-альбом».
Но не у всех есть возможность отказаться от ИИ.
Джеки Ада (имя изменено), которая работает в сфере цифрового маркетинга, изначально сопротивлялась ИИ по экологическим соображениям и потому, что считала, что его использование — это лень.
«Я слышала об энергии, необходимой для питания центров обработки данных, и о количестве земли, которую они занимают, и это меня не устраивало. Я не понимала, зачем нам это нужно», — говорит она.
Однако около года назад трое ее коллег в маркетинговой фирме, в которой она работает, начали использовать ИИ для таких задач, как копирайтинг и генерация идей.
Шесть месяцев назад Адахад последовала за ними, после того как ей сказали, что ей придется урезать свой бюджет.
«Тогда это было вне моего контроля», — говорит она. Она чувствует, что дальнейшее сопротивление повредит ее карьере.
«Я начала немного больше играть с этим после того, как прочитала описания вакансий, в которых требовался опыт работы с ИИ. Недавно я поняла, что если я не внедрю это в свои методы работы, то останусь позади».
Теперь, говорит она, она больше не считает использование ИИ ленью.
«Это может поднять мою работу на новый уровень и сделать некоторые вещи лучше», добавляя, что она использует его для улучшения работы копирайтеров и редактирования фотографий.
Момент отказа от ИИ уже прошел, говорит Джеймс Брюссо, профессор философии, специализирующийся на этике ИИ в Университете Пейса в Нью-Йорке.
«Если вы хотите знать, почему принимается решение, нам понадобятся люди. Если нас это не волнует, то мы, вероятно, воспользуемся ИИ», — говорит он.
«Итак, у нас будут люди-судьи по уголовным делам и люди-врачи, которые будут принимать решения о том, кому делать трансплантацию. Но прогнозы погоды скоро исчезнут, как и анестезиология», — говорит профессор Брюссо.
Адам приняла использование ИИ на работе, но она все еще чувствует себя подавленной из-за растущего влияния ИИ.
«Даже когда вы делаете поиск в Google, он включает обзор ИИ, в то время как в некоторых электронных письмах есть краткое изложение. Так что теперь кажется, что у нас почти нет контроля. Как мне все это отключить? Это снежный ком».