Развитие искусственного интеллекта (ИИ) может в конечном итоге привести к сокращению числа нанимаемых выпускников начального уровня, заявил руководитель PwC в интервью BBC.
Однако председатель совета директоров компании Мохамед Канде заявил, что ИИ не является причиной недавних сокращений в компании, добавив, что компании на самом деле необходимо нанять сотни новых инженеров по ИИ, но ей сложно их найти.
Однако некоторые наблюдатели считают, что сама технология угрожает тысячам младших рабочих мест в сфере профессиональных услуг.
Выступая в кулуарах бизнес-саммита в Сингапуре, Канде также отметил, что серьезные изменения в мировой экономике, такие как масштабные пошлины президента США Дональда Трампа, пошли на пользу консалтинговому бизнесу компании.
Он также прокомментировал прошлогоднюю приостановку деятельности компании в Китае в связи с её работой на рухнувшем гиганте строительной отрасли Evergrande, пообещав, что подобные ошибки «больше не повторятся».
PwC, головной офис которой находится в Лондоне, входит в «большую четвёрку» аудиторских компаний. Компания предоставляет широкий спектр услуг, таких как финансовый аудит, консалтинг и налоговые консультации для корпоративных клиентов по всему миру.
По словам Канде, консультирование по вопросам интеграции ИИ в их деятельность станет основой будущей бизнес-стратегии компании, несмотря на то, что стремительное развитие технологий влияет на её собственные планы по найму персонала.
Компании, которые раньше нанимали консультантов PwC для анализа данных и документов, теперь могут использовать модели ИИ, превращая недели дорогостоящей работы в считанные минуты.
Ежегодно компания нанимает тысячи выпускников на должности начального уровня, в том числе 1300 человек в Великобритании и 3200 человек в США в прошлом году, но недавно отказалась от долгосрочных планов по дальнейшему увеличению численности персонала.
В 2021 году PwC заявила, что планирует нанять 100 000 человек в течение пяти лет, но Канде заявил, что это уже невозможно.
«Когда мы планировали нанять столько людей, мир выглядел совсем иным», — сказал он.
«Теперь у нас есть искусственный интеллект. Мы хотим нанимать, но я не знаю, будут ли это люди того же уровня, что и мы — это будут другие люди».
В прошлом году PwC сократила более 5600 должностей в своих подразделениях по всему миру.
Руководитель британского подразделения компании ранее говорил о сокращении набора выпускников, признавая, что ИИ «определённо меняет роли».
Однако на глобальном уровне Канде подчеркнул, что бум ИИ стал «захватывающим временем» для создания новых рабочих мест.
«Сегодня мы ищем сотни и сотни инженеров, которые помогут нам в реализации нашей программы в области ИИ, но мы просто не можем их найти», — сказал он.
Торговые потрясения «нам на пользу»
Компании по всему миру могут столкнуться с трудностями при адаптации к ИИ, но тем временем PwC, похоже, выиграла от общей неопределённости в мировой экономике, в значительной степени обусловленной широким применением пошлин президентом Трампом.
«Мы получаем множество звонков от многих компаний по всему миру с вопросами о том, как действовать в сложившейся ситуации», — сказал Канде.
«Это пошло нам на пользу. Мы должны оставаться значимыми для наших клиентов и участвовать в этих обсуждениях, что мы и делаем».
Однако в прошлом году компания получила серьёзный репутационный удар, когда китайские власти отстранили PwC на шесть месяцев за работу с обанкротившимся гигантом в сфере недвижимости Evergrande.
Фирма обанкротилась, накопив долгов на сумму более 300 млрд долларов (230 млрд фунтов стерлингов), и оказалась в центре разрушительного жилищного кризиса, который продолжает разрушать жизни и благосостояние людей в Китае.
Комиссия по регулированию рынка ценных бумаг Китая установила, что PwC, выступая в качестве аудитора, «покрывала и даже потворствовала» финансовым мошенничествам в Evergrande.
Канде, чей срок полномочий на посту председателя совета директоров начался после банкротства Evergrande, заявил, что PwC больше не сталкивается с какими-либо ограничениями в Китае.
«Позвольте мне сказать: мы сменили многих сотрудников, внедрили новую систему управления качеством и внедрили новые системы управления», — сказал он.
«Я стремился к тому, чтобы подобное больше никогда не повторилось».