ЕС заявил Meta, что компания нарушила правила, заблокировав чат-боты других конкурирующих компаний, занимающихся ИИ, в WhatsApp, и должна внести «срочные» изменения.
Технологический гигант изменил настройки популярного мессенджера 15 января, и с тех пор доступ к нему имеет только его ИИ-помощник Meta AI.
Однако Европейская комиссия заявила, что WhatsApp является «важной точкой входа» для чат-ботов с искусственным интеллектом, таких как ChatGPT, и заявила, что Meta злоупотребляет своим доминирующим положением, блокируя их.
Представитель Meta заявил BBC, что у ЕС «нет оснований» вмешиваться, и заявил, что компания «неправильно» предположила, что WhatsApp Business является ключевым способом использования чат-ботов.
«Мы должны защитить эффективную конкуренцию в этой динамично развивающейся сфере, а это значит, что мы не можем позволить доминирующим технологическим компаниям незаконно использовать свое доминирование для получения несправедливого преимущества», — заявила Тереза Рибера, глава антимонопольного ведомства Европейской комиссии.
ЕС будет ждать официального ответа Meta на свои выводы, и в зависимости от ответа он может ввести «временные меры», чтобы предотвратить нанесение Meta «серьезного и непоправимого вреда рынку».
Матиас Вермеулен, директор юридической фирмы AWO, занимающейся цифровой политикой ЕС, заявил, что предварительные выводы показывают, что компании, работающие в ЕС, не могут использовать свой контроль над одним рынком, «чтобы получить несправедливое преимущество на другом».
Он сказал, что хотя Meta пока не была уличена в нарушении закона, если будут введены временные меры, Meta может быть вынуждена вновь открыть WhatsApp для сторонних ИИ-помощников.
Это произошло после того, как ЕС предпринял попытку расследовать деятельность крупных технологических компаний в рамках своего цифрового законодательства.
Это случилось всего через три дня после того, как Комиссия заявила TikTok, что компания должна изменить свой «вызывающий привыкание дизайн», иначе ей грозят крупные штрафы, после того как выяснилось, что платформа для обмена видео нарушила правила онлайн-безопасности.
В январе Комиссия также начала расследование в отношении X Илона Маска из-за опасений, что его инструмент искусственного интеллекта Grok использовался для создания сексуализированных изображений реальных людей.