Австралия может использовать ряд технологий для реализации запрета на использование социальных сетей лицами младше 16 лет, однако все они сопряжены с рисками или недостатками, говорится в докладе.
Правительство заявляет, что запрет, который вступит в силу в декабре, призван ограничить пагубное воздействие социальных сетей. Эта политика была объявлена первой в мире и находится под пристальным вниманием мировых лидеров.
Согласно новым законам, платформы должны принять «разумные меры», чтобы запретить австралийским детям создавать учетные записи на своих сайтах и деактивировать существующие.
Хотя эта мера пользуется популярностью у многих родителей, эксперты выразили обеспокоенность по поводу конфиденциальности данных и точности технологий проверки возраста.
Федеральное правительство поручило британской Программе сертификации проверки возраста (Age Check Certification Scheme) протестировать способы обеспечения соблюдения запрета в Австралии, и ее окончательный отчет был опубликован в воскресенье.
Исследователи рассмотрели различные методы, включая официальную верификацию с использованием государственных документов, одобрение родителей или технологии определения возраста по строению лица, жестам или поведению, и пришли к выводу, что все они технически осуществимы.
«Однако мы не нашли единого универсального решения, подходящего для всех случаев использования, и не нашли решений, гарантированно эффективных во всех случаях», — говорится в отчёте.
Верификация с использованием документов, удостоверяющих личность, была названа наиболее точным методом, однако в отчёте были высказаны опасения, что платформы могут хранить эти данные дольше, чем требуется, и ожидается их передача регулирующим органам. Оба эти фактора могут поставить под угрозу конфиденциальность пользователей.
В Австралии, как и во многих других странах мира, в последние годы произошла серия громких утечек данных, в том числе несколько случаев кражи, продажи или публикации конфиденциальной личной информации.
Технология оценки лица показала точность 92% для лиц в возрасте 18 лет и старше, но существует «буферная зона» — примерно два-три года до и после 16 лет, — в пределах которой она менее точна. В отчёте говорится, что это приведёт к ложным срабатываниям, из-за которых дети не смогут получить доступ к учётным записям, и ложным срабатываниям, из-за которых пользователи, которым это разрешено, будут заблокированы.
Также, как отмечается в отчёте, существуют проблемы с конфиденциальностью и точностью, связанные с методами родительского одобрения.
В нём рекомендуется сделать эти методы «многоуровневыми» для создания максимально надёжной системы и подчёркивается, что многие поставщики технологий ищут способы борьбы с обходом системы, используя такие методы, как подделка документов и VPN (виртуальные частные сети), скрывающие страну пользователя.
Министр связи Аника Уэллс заявила, что «универсального решения не существует», и что, как показывает отчёт, проверка возраста может быть «конфиденциальной, эффективной и действенной».
«Это одни из самых богатых компаний мира. Они находятся в авангарде развития искусственного интеллекта. Они используют данные, которые мы им предоставляем, для множества коммерческих целей. Я думаю, разумно попросить их использовать те же данные и технологии для обеспечения безопасности детей в интернете», — заявила она журналистам в понедельник.
«Нет никаких оправданий тому, что социальные сети не внедрили комплекс мер по обеспечению возраста к 10 декабря».
Согласно запрету, технологические компании могут быть оштрафованы на сумму до 50 млн австралийских долларов (32,5 млн долларов США; 25,7 млн фунтов стерлингов), если не предпримут «разумные меры» для запрета доступа к аккаунтам лиц младше 16 лет. Эти меры ещё предстоит определить.
Facebook, Instagram, Snapchat и YouTube входят в число затронутых платформ.
Опрос показывает, что большинство взрослых австралийцев поддерживают запрет социальных сетей для детей младше 16 лет.
Однако некоторые защитники психического здоровья утверждают, что эта политика может лишить детей возможности общаться, а другие считают, что она может вынудить детей младше 16 лет оказаться в ещё менее контролируемых уголках интернета.
Они предлагают правительству вместо этого сосредоточиться на более строгом контроле за вредоносным контентом в социальных сетях и подготовке детей к реалиям жизни в интернете.