Discord вскоре потребует от пользователей по всему миру подтверждения возраста с помощью сканирования лица или загрузки документа, удостоверяющего личность, если они хотят получить доступ к контенту для взрослых.
Онлайн-чат, позволяющий людям создавать группы и присоединяться к ним на основе своих интересов, заявляет, что у него более 200 миллионов пользователей в месяц.
Новые меры безопасности призваны защитить пользователей, обеспечивая «по умолчанию» доступ к среде, подходящей для подростков.
Discord уже требует от некоторых пользователей в Великобритании и Австралии подтверждения возраста в соответствии с законами о безопасности в интернете, но с начала марта он начнет внедрять проверку возраста для пользователей по всему миру.
«Нигде наша работа по обеспечению безопасности не имеет такого значения, как в отношении пользователей-подростков», — сказала руководитель отдела политики Discord Саванна Бадалич.
«Внедрение настроек по умолчанию для подростков по всему миру основывается на существующей архитектуре безопасности Discord, обеспечивая подросткам надежную защиту, в то время как подтвержденные взрослые могут проявлять гибкость».
Платформа заявляет, что новые настройки по умолчанию ограничат то, что люди могут видеть и как они могут общаться, и только те, кто подтвердит свой совершеннолетний возраст, смогут получить доступ к сообществам с возрастными ограничениями и размытию материалов, помеченных как конфиденциальные.
Пользователи также не смогут видеть личные сообщения, отправленные им от незнакомых людей, если не пройдут проверку возраста в Discord.
«Идея создания более безопасного сообщества для всех пользователей социальных сетей — это позитивный шаг», — сказал Дрю Бенви, глава консалтинговой компании Battenhall, специализирующейся на социальных сетях.
Но он заявил BBC, что внедрение новой системы может быть «полным проблем», учитывая, что на платформе миллионы сообществ.
«Discord может потерять пользователей, если внедрение проверки возраста окажется неудачным, но в то же время он может привлечь больше новых пользователей, которых привлекут новые стандарты онлайн-безопасности, заложенные в его дизайне», — сказал он.
Позже в понедельник компания заявила, что будет использовать инструменты «вывода» для идентификации пользователей, которые, вероятно, являются совершеннолетними.
«Для большинства взрослых проверка возраста не потребуется, поскольку модель определения возраста Discord использует информацию об учетной записи, такую как стаж использования учетной записи, данные об устройстве и активности, а также агрегированные, высокоуровневые закономерности в сообществах Discord», — сказал Бадалич.
«Discord не использует личные сообщения или какой-либо контент сообщений в этом процессе».
Проблемы безопасности
Пользователи могут либо загрузить фотографию своего удостоверения личности для подтверждения возраста, либо сделать видеоселфи, где ИИ будет использоваться для оценки возраста по лицу.
Discord заявил, что информация, используемая для проверки возраста, не будет храниться платформой или компанией, занимающейся проверкой.
Компания заявила, что сканирование лиц собираться не будет, а загруженные удостоверения личности будут удалены после завершения проверки.
Ранее защитники конфиденциальности предупреждали, что такие методы могут представлять риск для личной жизни людей.
В октябре Discord подвергся критике после того, как официальные фотографии удостоверений личности около 70 000 пользователей, возможно, были утекли в результате взлома компании, которая помогала ему проверять возраст.
Это заявление последовало за сообщениями в начале января о том, что компания планирует начать публичную продажу своих акций.
Своими новыми мерами, которые включают в себя консультативный совет для подростков, Discord также перекликается с Facebook и Instagram, TikTok и Roblox, принадлежащими Meta.
«Хотя принудительная проверка возраста и безопасный контент по умолчанию могут быть сочетанием изменений, которые мы видим в других социальных сетях, я ожидаю, что все они будут следить за тем, как реализация Discord будет воспринята пользователями», — сказал Бенви.
Социальные платформы в последние годы внедрили множество мер по защите подростков и детей на своих сайтах после усиления давления со стороны законодателей.
Глава Discord Джейсон Ситрон подвергся жесткому допросу по поводу мер безопасности детей в его компании на бурных слушаниях в Сенате США в 2024 году, наряду с основателем Facebook Марком Цукербергом, главой Snap Эваном Шпиглером и главой TikTok Шоу Чу.