Max Home IndustryБеспилотное такси Waymo заблокировало дорогу в Аризоне после того, как его запутала переулок, перекрытый дорожными конусами.
Автомобиль Waymo неоднократно выезжал из пункта оказания помощи на дороге, отправляясь в течение нескольких минут после того, как автомобиль застревал.
Пассажир Джоэл Джонсон задокументировал этот опыт на своем канале YouTube.
Компания, принадлежащая Alphabet, заявила, что это «необычная ситуация», и на протяжении всей поездки такси работало безопасно.
Waymo — первая полностью автономная служба такси, которой разрешено работать.
На данный момент он доступен только в районе Ист-Вэлли в Фениксе.
На видео на YouTube видно, как такси пытается свернуть направо на четырехполосную дорогу.
Но на правой полосе дороги есть несколько дорожных конусов, из-за которых она останавливается.
В этот момент вызывается телефонная линия удаленной помощи, и сотрудник общается с г-ном Джонсоном через систему автомобиля, сообщая ему, когда прибудет помощь на дороге.
Через несколько минут такси выезжает на открытую левую полосу движения, а затем перемещается так, что полностью перекрывает дорогу.
Строители прибывают, чтобы убрать конусы, давая такси свободный путь, но оно остается неподвижным в течение нескольких минут.
Затем, когда прибывает помощь на дороге, такси начинает уезжать.
Через несколько мгновений такси останавливается во второй раз — после того, как снова сталкивается с дорожными конусами — и затем снова уезжает, когда приближается помощь на дороге.
В конце концов, автомобиль выходит из строя, и за руль берет на себя водитель-человек.
В ответ Уэймо сказал г-ну Джонсону, что Waymo «обнаружил необычную ситуацию» и обратился за дистанционным руководством к специалисту, работающему в компании.
Но команда специалистов дала неверные указания, такси не смогло завершить поездку, и пришлось вмешаться помощнику на дороге.
«Хотя ситуация не была идеальной, водитель Waymo безопасно управлял автомобилем до прибытия помощи на дороге», — заявили в компании.
«На протяжении всего времени команда Waymo была на связи с гонщиком, который предоставил вдумчивую и полезную обратную связь, которая позволяет нам продолжать изучать и улучшать драйвер Waymo.
«Наша команда уже оценила мероприятие и улучшила наш операционный процесс».
BBC News связались с Waymo для получения комментариев.
«Случайная ошибка»
Г-н Джонсон регулярно публикует видеоролики о своем опыте использования такси Waymo и защищает технологию.
«Я просто откровенен с тем, что вижу», — написал он в Твиттере.
«Как я могу доказать, что технология хороша, если я скрываю это, когда случаются случайные ошибки?
«Это выступление Waymo с конусами — исключение из правил.
«Люди игнорируют мои 53 других видео, где все работает нормально».